Единый цифровой сервис «Россети Псковэнерго личный кабинет» объединяет услуги по передаче и распределению электроэнергии, а также расчётно-кассовое обслуживание клиентов Псковской области․ Ниже — подробная инструкция по регистрации, входу и всем доступным функциям, а также актуальные контакты служб поддержки․
Что такое «Россети Псковэнерго личный кабинет»
Это совокупность двух ключевых онлайн-площадок:
- Портал ПАО «Россети Северо-Запад» — показания счётчиков, контроль сетевого обслуживания, технические аварии, заявки на подключение․
- Личный кабинет АО «Псковэнергосбыт» — оплата электроэнергии, формирование квитанций, акты сверки, возвраты/перерасчёты․
Регистрация и вход
2․1 Личный кабинет «Россети Северо-Запад»
Адрес: https://clients․rosseti-sz․ru/powersaleactivity/lkpsa_regions/
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Введите номер лицевого счёта (10 цифр) и E-mail․
- Подтвердите регистрацию по ссылке из письма․
- Авторизуйтесь с логином и паролем․
2․2 Личный кабинет АО «Псковэнергосбыт»
Адрес: https://epd․pskovenergosbit․ru/
- Для входа используйте логин и пароль, полученные при заключении договора энергоснабжения․
- Если данные забыты — воспользуйтесь функцией «Восстановление пароля» или обратитесь в контакт-центр․
Основные возможности личного кабинета
3․1 Для абонентов «Россети Северо-Запад»
- Передача показаний — до 25 числа каждого месяца․
- Просмотр начислений — детализация по тарифам и объёмам․
- Заявки на вызов электрика, 24/7 онлайн-оформление․
- Карта плановых отключений, актуальные графики ремонтных работ․
3․2 Для клиентов АО «Псковэнергосбыт»
- Оплата без комиссии — банковские карты, СБП, электронные кошельки․
- Автоплатёж — регулярное списание средств в нужную дату․
- Электронная квитанция — PDF-файл приходит на E-mail․
- Акт сверки и история оплат, выгрузка за любой период․
Мобильные приложения
Скачайте официальные приложения, чтобы пользоваться всеми функциями со смартфона:
- «Россети – Личный кабинет» (iOS/Android), ссылка на страницу загрузки
- «Псковэнергосбыт» — доступен в Google Play и App Store по названию․
Контакты и горячие линии
5․1 Псковский филиал ПАО «Россети Северо-Запад»
Адрес: 180000, г․ Псков, ул․ Советская, 47а
Центр обслуживания клиентов: 8 (8112) -9-79-33, 59-79-34
Пресс-служба: 8 (8112) -9-73-62
Телефон доверия (коррупция, этика): 8 (8112) -9-73-45
Интернет-приёмная: https://clients․rosseti-sz․ru/
5․2 АО «Псковэнергосбыт»
Контактный центр: 8 (8112) -5-94-97 (факс), ###-###-#### (бесплатная линия)
E-mail: info@pskovenergosbit․ru
Офис в Пскове: г․ Псков, ул․ Старотекстильная, д․ 32
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00
5․3 Горячая линия по коррупции и комплаенс
E-mail: hotline@pskovenergosbit․ru
Все обращения принимаются круглосуточно и анонимно․
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет Псковэнергосбыт
- Портал «Россети Северо-Запад»
- Портал электросетевых услуг РОССЕТИ
- Обучающий проект «Электродруг», интерактивные инструкции и советы по безопасности․
Что делать при технических сбоях
- Проверьте работоспособность сайта через сторонний мониторинг (например, downforeveryoneorjustme)․
- Очистите кэш браузера или попробуйте другой браузер․
- Если проблема сохраняется — позвоните в Центр обслуживания клиентов 8 (8112) -9-79-33․
Важно! Ни один сотрудник «Россети» или «Псковэнергосбыта» не имеет права запрашивать CVV-код вашей карты или коды из SMS для подтверждения оплаты․ Всегда проверяйте адресную строку сайта и используйте только официальные приложения․