Район Черёмушки входит в Юго-Западный административный округ (ЮЗАО) Москвы и обслуживается АО «Мосэнергосбыт» через специализированный клиентский офис и Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ). Ниже приведены актуальные контакты, часы приёма и дополнительные сервисы, которые помогут быстро решить вопросы по электроснабжению, оплате и подключению услуг.
Клиентский офис «Черёмушки» Юго-Западного отделения
- Адрес: 117420, Москва, ул. Намёткина, д. 9, корпус 2
- Метро: «Новые Черёмушки», 529 м пешком (примерно 7 минут)
- Телефон контакт-центра: +7 (499) -50-9-550
- Режим работы для физических лиц:
- Пн–Пт: 08:30 – 20:30
- Сб, Вс: выходной
- Режим работы для юридических лиц:
- Пн–Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00–14:00)
- Сб, Вс: выходной
- Электронная почта: info@mosenergosbyt.ru
- Официальный сайт: www.mosenergosbyt.ru
Единый информационно-расчётный центр (ЕИРЦ) «Черёмушки»
- Адрес: ул. Новочеремушкинская, д. 61а
- Метро: «Новые Черёмушки» — около 800 м пешком
- Услуги ЕИРЦ: приём показаний, оформление субсидий, ЕПД, льготы, перерасчёты, консультации по ЖКХ
- Телефон горячей линии: +7 (499) -22-92-11
Дополнительные ближайшие офисы Мосэнергосбыт в ЮЗАО
- Южное Чертаново
- Адрес: Кировоградский проезд, д. 3к
- Телефон: +7 (499) -50-9-550
- Нагорное отделение
- Адрес: ул; Профсоюзная, д. 104, корп. 3
- Режим: Пн–Пт 08:30–20:30; Сб, Вс — выходной
Как записаться на приём онлайн
Чтобы избежать очередей, воспользуйтесь:
- Личным кабинетом на сайте lk.mosenergosbyt.ru — раздел «Онлайн-запись».
- Мобильным приложением «Мосэнергосбыт» (iOS, Android), пункт «Запись в офис».
- Госуслуги — услуга «Запись к оператору Мосэнергосбыт» в каталоге ЮЗАО.
Популярные вопросы и быстрые ответы
Перенос/установка счётчика
Оформите заявку через контакт-центр или личный кабинет. Срок выполнения – до 14 календарных дней при наличии технической возможности.
Оплата без комиссии
Без комиссии можно оплатить через приложение, сайт, терминалы «Почта Банк» и «Сбербанк» в офисе на Намёткина, 9к2.
Проверка долгов и перерасчёт
Для физлиц – по телефону +7 (499) -50-9-550, для юрлиц – через отдел корпоративных продаж по тому же номеру, доб. 2.
Контакты для экстренных ситуаций
| Служба | Телефон | Круглосуточно |
|---|---|---|
| Диспетчер Мосэнергосбыт | +7 (499) -50-9-550 | Нет (08:30–20:30) |
| МЧС / аварийное отключение электричества | 112 | Да |
| Городская служба «Московский свет» | +7 (495) -39-59-59 | Да |
Полезные ссылки
- Официальный сайт АО «Мосэнергосбыт»
- Карта офисов на портале mos.ru
- Группа ВКонтакте — новости, опросы, поддержка
Важно! Во время праздников режим работы офисов может изменяться. Уточняйте время по телефону +7 (499) -50-9-550 или на сайте компании.