В 2026 году компания «РКС Энерго» продолжает обслуживать жителей Выборга и Ленинградской области. Чтобы не потерять льготы и избежать пени, важно своевременно получать квитанцию ЖКХ и оплачивать счёт. Ниже — подробная инструкция, где взять квитанцию, как оплатить онлайн и куда обратиться при возникновении вопросов.

Где взять бумажную квитанцию РКС Энерго

Бумажную квитанцию можно получить в любом из официальных пунктов обслуживания компании:

• Центральный офис РКС Энерго в Выборге
  Адрес: г. Выборг, ул. Северный Вал, д. 12
  Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–16:00
• МФЦ «Мои документы»
  Адрес: г. Выборг, ул. Ленина, д. 5
  Часы работы: Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–16:00
• Салоны «Связной» и «Евросеть»
  Кассы «Рапида» выдают дубликат квитанции любому предъявителю по адресу и лицевому счёту.

Электронная квитанция: как скачать онлайн

Если бумажный вариант не нужен, воспользуйтесь «Личным кабинетом» или мессенджерами:

1. Зайдите на lk.rks-energo.ru и авторизуйтесь по лицевому счёту.
2. В разделе «Счета» выберите нужный месяц и нажмите «Скачать PDF».
3. Альтернатива — бот @RKSEnergoBot в Telegram:
   • Отправьте команду /start.
   • Укажите лицевой счёт и месяц.
   • Бот вышлет квитанцию в чат.

Как оплатить квитанцию РКС Энерго

3.1 Онлайн

• Сбербанк Онлайн — в разделе «ЖКХ и дом» найдите «РКС Энерго ЛО».
• Госуслуги — сервис «Оплата ЖКХ».
• Мобильное приложение «Тинькофф» — поиск по ИНН 4704046340.

3.2 В терминалах и банках

• Терминалы «Киви», «Платёж», «Элекснет».
• Отделения «Почта Банка» и «Сбербанка».

Что делать, если квитанция не пришла

Причины: смена почтальона, ошибка в адресе, переход на электронный формат.

• Проверьте задолженность в Личном кабинете или по телефону.
• Закажите дубликат через МФЦ или в любом салоне «Связной» (услуга «Рапида»).
• Если адрес изменился, подайте заявление в офисе РКС Энерго.

Контакты для обращений

Если возникли вопросы по квитанциям, оплате, показаниям или льготам, используйте удобный канал связи:

Частые вопросы

6.1 Как узнать лицевой счёт?

Указан в верхней части любой предыдущей квитанции или в договоре энергоснабжения. Также можно позвонить на горячую линию и назвать адрес.

6.2 Можно ли оплатить квитанцию частями?

Да, но не позднее 10 числа месяца, следующего за расчётным. Штраф начисляется с 11 числа.

6;3 Как подключить электронную квитанцию?

В Личном кабинете отметьте пункт «Отказаться от бумажной квитанции». С момента подтверждения бумажные счета перестанут приходить.

Важно: сохраняйте квитанции не менее 3 лет — они могут понадобиться для оформления субсидий или проверки начислений.