В этом материале собрана самая актуальная информация о Расчетно-кассовом центре (РКЦ), расположенном по адресу ул․ Гамарника, 17/2, Комсомольск-на-Амуре, Хабаровский край, 681032․ Данный центр является ключевым пунктом приёма коммунальных платежей, выдачи квитанций и консультаций по начислениям․
Как добраться и где находится офис
- Адрес: Россия, г․ Комсомольск-на-Амуре, ул․ Гамарника, д․ 17/2, 1 этаж, Центральный округ․
- На карте: поиск «РКЦ Гамарника 17/2 Комсомольск-на-Амуре» в 2ГИС, Яндекс․Картах․
- Транспорт: остановка «Улица Гамарника» (маршрутные такси № 14, 27, 33, 45)․ Автомобиль можно оставить во дворе здания: вход с ул․ Гамарника, есть парковочные места для людей с ограниченными возможностями․
Режим работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 19:00 |
| Суббота | 10:00 – 16:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Перечень услуг РКЦ на Гамарника
- Приём платежей за жилищно-коммунальные услуги, электроэнергию, газ, водоснабжение, тепло и вывоз ТКО․
- Выдача квитанций и чеков на бумажном и электронном носителях (PDF на e-mail)․
- Консультации по расчётам, пени, льготам и субсидиям․
- Оформление единого жилищного документа (ЕЖД) для юридических лиц․
- Подтверждение списка собственников МКД для УК и ТСЖ;
- Размещение информационных стендов форматов А2, А3, А4 в помещении МУП «ЕРКЦ»․
- Взыскание дебиторской задолженности «под ключ» с юридическим сопровождением․
- Копии ордеров, выписки из поквартирных карточек и карточки оперативного учёта․
- Услуги доступной среды:
- пандус и автоматическая дверь;
- вызов персонала при необходимости;
- обслуживание маломобильных групп вне очереди․
Способы оплаты
- Наличные – в кассу центра․
- Банковские карты – терминалы, поддерживающие Visa, Mastercard, Мир․
- Электронные платежи – через официальный сайт и мобильное приложение «ЕРКЦ KMS»․
- Системы «Сбербанк Онлайн», «Тинькоф», «СБП», «Госуслуги․Оплата»․
Контакты для обращений
Основной телефон: +7 (4217) -7-11-54
Резервный телефон: +7 (4217) -7-11-55
Официальный сайт: https://new․erkc-kms․ru
E-mail: info@erkc-kms․ru
WhatsApp / Telegram: +7 (4217) -7-11-54 (круглосуточно, только текстовые сообщения)
Дополнительные контактные центры
- Горячая линия ДЭК «Хабаровскэнергосбыт»: ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
- Вопросы по льготам и субсидиям: Министерство социальной защиты Хабаровского края – +7 (4212) -4-30-00․
- Обращения в УК «Водоканал»: +7 (4217) -2-33-33․
- Техподдержка сайта ЕРКЦ: support@erkc-kms․ru (ответ в течение 24 ч)․
Советы посетителям
- Чтобы избежать очередей, приходите в первой половине дня (08:00-11:00) или запишитесь через сайт «онлайн-очередь»․
- Для получения выписки возьмите с собой паспорт и правоустанавливающий документ (если вы собственник)․
- Квитанции можно бесплатно распечатать в терминале самообслуживания, стоящем в прихожей центра․
- При оплате картой сохраняйте чек до момента отражения платежа в личном кабинете (обычно 1-2 рабочих дня)․
- Следите за новостями на официальном сайте: там публикуются изменения тарифов и графиков профилактических работ․