С 2026 года в Москве продолжает действовать программа «Мой счётчик», в рамках которой жильцы могут установить водосчётчики через ГБУ «Жилищник» по льготной цене или даже бесплатно при наличии субсидии. Ниже — полный алгоритм действий, список документов, актуальные расценки и обновлённые контакты для подачи заявки.
Кто имеет право на льготную установку
- Собственники квартир в домах, обслуживаемых ГБУ «Жилищник».
- Наниматели жилья по договорам социального найма (при условии согласия собственника — города Москва).
- Получатели городских субсидий (малообеспеченные, инвалиды, ветераны): для них счётчики устанавливаются бесплатно за счёт средств Мэрии.
Какие приборы учёта можно ставить через «Жилищник»
ГБУ закупает счётчики, прошедшие госповерку и включённые в реестр Мосгорводоканала. На 23 марта 2026 г. допускаются:
- СВТУ-15ДМ (умные счётчики с дистанционной передачей данных).
- ВСХн-15-110 (механические, класс точности не ниже 2).
- Бетар-СВ-15Р (радиоканальные для домов с системой AMR).
Примечание: при установке вне программы «Мой счётчик» можно использовать любые приборы из реестра, но их оплата полностью ложится на собственника.
Пошаговая инструкция по подаче заявки
Этап 1. Подготовьте документы
- Паспорт РФ заявителя (или нотариально заверенная доверенность).
- Свидетельство о праве собственности / договор соцнайма.
- Технический паспорт квартиры (вытяска из ЕГРН тоже подойдёт).
- Справка о составе семьи (берётся в МФЦ или через Госуслуги за 1 день).
Этап 2. Подайте заявку онлайн
Перейдите на портал https://my.mos.ru → «Услуги» → «ЖКХ» → «Установка ИПУ воды».
Выберите организацию ГБУ «Жилищник» и удобное время для инженера.
Загрузите сканы документов и нажмите «Отправить заявку».
Этап 3. Технический осмотр
Инженер «Жилищника» приезжает в течение 5 рабочих дней. Он проверяет:
- доступ к стоякам,
- гидравлическое давление,
- наличие обратного клапана и фильтров.
Если всё в порядке — составляется акт осмотра и выдаётся договор на установку.
Этап 4. Монтаж и оплата
День установки можно выбрать в личном кабинете. Среднее время работы: 1,5–2 часа. После монтажа инженер:
- опломбирует счётчики,
- выдаёт паспорта приборов,
- регистрирует их в базе Мосводоканала.
Сколько стоит установка в 2026 году
Цены действуют на г. и включают прибор, монтаж, материалы и госповерку.
| Тип работы | Цена, руб. |
|---|---|
| 1 счётчик холодной воды | 2 750 |
| 1 счётчик горячей воды | 2 750 |
| Комплект «холодное + горячее» | 5 500 |
| Замена старых счётчиков | 1 950 за точку |
Бесплатно — для льготников при наличии электронного сертификата в системе «Мой счётчик».
Частые вопросы и подводные камни
Можно ли отказаться от услуги «Жилищник» и вызвать частника?
Да, но придётся оплатить штраф за несанкционированное вмешательство — от 5 000 до 30 000 руб. по решению Мосжилинспекции.
Как подтвердить льготу?
Отправьте скан уведомления о назначении субсидии из МФЦ (УСЗН) через тот же личный кабинет.
Когда нужно поверить счётчик?
Через 6 лет после установки. Поверка оплачивается отдельно: 1 200 руб. за точку, если делать через «Жилищник».
Контакты и адреса офисов ГБУ «Жилищник»
- Единый call-центр: +7 (495) -77-77-77 (ежедневно 08:00–21:00)
- Электронная приёмная: info@gbu-zhil.ru
- Онлайн-чат: на сайте www.gbu-zhil.ru
- Центральный офис: 125130, г. Москва, ул. Нарвская, д. 1А, офис 402 (ПН–ПТ 09:00–18:00)
- Отдел льгот и субсидий: 127051, г. Москва, ул. Трубная, д. 19 (2-й этаж, каб. 27)
Как записаться вживую без очереди
Используйте талон-электронку на портале mos.ru или приходите в «Мои документы» (МФЦ) и подайте заявление через терминал: выберите «ЖКХ» → «Установка ИПУ» → «ГБУ Жилищник».
Важно: если вы живёте в Санкт-Петербурге, услуги «Жилищник» не распространяются. Обращайтесь в ГБУ «ЖКС» или региональный «Горводоканал».
Обновлено: 23 марта 2026 г., 21:21. Все цены и контакты актуальны на дату публикации.