Актуально на 23 марта 2026 г. Ниже собрана вся информация о времени работы, контактных телефонах и адресах офисов «Энергосбытовой компании «Восток», ЕРЦ «Прогресс», а также смежных расчётных центров, где жители и представители бизнеса могут решить вопросы электро- и теплоснабжения, оплатить коммунальные услуги и сдать показания счётчиков.
Сохраните страницу в закладки — она пригодится в любой день месяца!
Главный офис «Энергосбытовая компания «Восток»
Адрес и контакты
- Адрес: г. Шадринск, ул. Февральская, 52 (центр, остановка «Ул. Ленина»).
- Телефон для физических лиц: 8 (800) 250-60-06 (круглосуточно, автомат).
- Телефон для юридических лиц: 8 (800) 250-28-74.
- Сайт: kurgan.vostok-electra.ru
Режим работы
- Операторы: пн–пт 08:00–18:00, без перерыва на обед.
- С 15 по 25 число месяца: пн–пт 08:00–18:00, сб 08:00–17:00, вс, выходной.
- Автоматический режим (портал, терминалы, мобильное приложение): 24/7.
Дополнительные точки приёма платежей и обслуживания клиентов
ЕРЦ «Прогресс»
Адрес: ул. Кооперативная, 6
Важно! С 25 по 26 марта 2026 г. пункт временно не работает по техническим причинам. Используйте альтернативные офисы.
Дополнительный офис «Восток»
- Адрес: ул. Орджоникидзе, 6
- Режим: пн–пт 09:00–19:00, без обеда
- Телефон: 8 (800) 250-60-06 (единая линия)
Офис на ул. Архангельского
- Адрес: ул. Архангельского, 54А
- Режим: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
Шадринский филиал ОАО «Энергосбыт»
- Адрес: ул. Февральская, 52 (тот же корпус, отдельное юридическое лицо)
- Телефоны приёмной: 7 (35253) 9-76-59, 9-76-49
- Время работы: уточняйте по телефону (обычно совпадает с «Востоком»)
- Сайт: ensbyt.ru
Как быстро оплатить или сдать показания без очереди
- Мобильное приложение «Восток Электра»: загрузите в App Store или Google Play, авторизуйтесь по лицевому счёту, снимите показания со счётчика и оплатите картой без комиссии.
- Терминалы самообслуживания: установлены во всех перечисленных офисах. Принимают наличные и банковские карты, печатают бумажный чек и отправляют электронный на телефон.
- Сеть «Связной», «Евросеть», «Почта России»: оплата по QR-коду или штрих-коду без комиссии.
- Личный кабинет на сайте: доступен 24/7 для передачи показаний и формирования платежных документов.
Частые вопросы и советы
Что делать, если напряжение в квартире 150–165 В?
Звоните в дежурную службу 8 (800) 250-28-74, оставляйте заявку на выезд бригады. Укажите точный адрес и время, когда объект можно обследовать. По отзывам других жителей, Екатерина Станиславовна Суханова и Валентина Михайловна Замятина помогают решить сложные вопросы «на месте».
Можно ли предварительно записаться на приём?
Да! В офисе на ул. Февральская, 52 работает электронная очередь и онлайн-запись через сайт. Это сокращает время ожидания до 5–10 минут.
Когда лучше приходить без очередей?
Оптимальное время: будни 08:00–10:00 или 16:00–17:30; В последние числа месяца и в субботу очереди значительно длиннее.
Карта проезда
Все ключевые офисы ЭК «Восток» и ЕРЦ открыты в будние дни с 08:00 или 09:00 до 18:00–19:00. В середине месяца добавляется суббота (08:00–17:00). Дистанционно услуги доступны 24/7 через сайт и приложение. Пользуйтесь онлайн-сервисами — экономьте своё время и нервы!