ООО «ГУК «Центральная Л» – одна из крупнейших управляющих компаний в Липецке, обслуживающая более 130 многоквартирных домов общей площадью более 672 000 м²․ Компания предоставляет полный спектр коммунальных услуг: эксплуатацию, текущий ремонт, вывоз мусора, обслуживание инженерных систем, работу диспетчерской службы и многое другое․
Краткая справка о компании
- Полное наименование: Городская управляющая компания «Центральная Л» (ООО «ГУК «Центральная Л»)
- Юридический адрес: г․ Липецк, ул․ Металлургов, д․ 2
- Фактический адрес: г․ Липецк, ул․ Металлургов, д․ 2
- ИНН: 4823054626
- ОГРН: 1124823008364
- Руководитель: Шальнев Александр Михайлович
- Численность персонала: 21 человек (6 административных, 13 инженеров, 2 рабочих)
- Членство в СРО: НП СРО «Ассоциация организаций по управлению и обслуживанию недвижимости» (серия 04 № 0057 от )
Услуги, предоставляемые УК «Центральная»
- Эксплуатация и техническое обслуживание инженерных систем (водоснабжение, отопление, электроснабжение)․
- Текущий и капитальный ремонт общего имущества дома․
- Вывоз бытового мусора и организация работы контейнерных площадок․
- Уборка подъездов, придомовой территории и озеленение․
- Контроль за соблюдением правил пожарной безопасности․
- Работа круглосуточной диспетчерской службы (приём заявок, экстренные вызовы)․
- Ведение личного кабинета собственника (передача показаний счётчиков, просмотр квитанций, оформление заявок)․
Контактные данные для обращения жителей
Основные телефоны (приём звонков в рабочие часы):
- 7 (4742) -8‑31‑95 – главный офис (пр․ Победы, д; 51/1, пом․ 31)
- 8 4742 430 017 – общая справочная линия
- 8 4742 435 971 – служба технической поддержки
- 8 4742 430 090 – отдел по работе с жалобами
Электронная почта для письменных обращений:
- gukcentrL@yandex․ru
Адреса для личного визита (приём граждан в часы личного приёма):
- Главный офис: пр․ Победы, д․ 51/1, пом․ 31, г․ Липецк, 398024
- Диспетчерская служба (круглосуточно): ул․ Пожарского, д․ 1а, г․ Липецк
Режим работы
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Пн‑Чт | 7:30 — 16:30 (перерыв 12:00 — 12:48) |
| Пт | 7:30 — 15:30 (перерыв 12:00 — 12:48) |
| Сб‑Вс | Выходные дни |
Круглосуточная диспетчерская служба
Телефон: 8 4742 430 017 (работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю)․ По этому номеру можно сообщать о:
- Неисправностях в системе отопления, горячего водоснабжения, электросети;
- Утечках воды, протечках в подъездах;
- Неисправностях лифтов;
- Экстренных ситуациях, связанных с безопасностью (пожар, утечка газа)․
Порядок подачи жалоб и заявок
- Через личный кабинет на официальном сайте gukcentrll․ru – в разделе «Обращения жителей»․
- По телефону в рабочее время (см․ выше)․ Оператор фиксирует заявку и выдаёт номер обращения․
- Электронная почта – отправьте письмо с темой «Жалоба / Заявка», указав адрес квартиры, ФИО и подробное описание проблемы․
- Лично в офисе компании в часы приёма граждан (пн‑чт 7:30‑16:30, пт 7:30‑15:30)․
Важно: при обращении указывайте номер квартиры, ФИО заявителя, контактный телефон и, если возможно, прикрепляйте фотографии проблемы․ Это ускорит её решение․
Полезные ссылки
- Официальный сайт УК «Центральная»
- Информационный портал ЖКХ
- Справочная страница компании
- Видео «Кладите трубку» – защита от телефонных мошенников
Самое главное помнить
Для быстрой реакции необходимо:
- Указывать точный адрес и номер квартиры․
- Описывать проблему максимально подробно (время возникновения, характер неисправности)․
- Сохранять номер обращения (он понадобится при последующем контакте)․
- При экстренных ситуациях (утечка газа, пожар) сразу же звонить в диспетчерскую службу 8 4742 430 017 и в службу спасения 112․
Управляющая компания «Центральная» в Липецке – надёжный партнёр для жителей многоквартирных домов․ Благодаря широкому спектру услуг, профессиональному штату и оперативной диспетчерской службе, компания обеспечивает комфортное и безопасное проживание․ При возникновении вопросов или проблем используйте указанные выше контакты – они созданы именно для того, чтобы жители могли быстро получить помощь․