В Республике Адыгея действует единая система обращения с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО). Все вопросы по вывозу мусора решаются через региональный оператор «ЭкоАдыгея» и его подрядные организации. Ниже собраны актуальные контакты, графики вывоза и адреса офисов для жителей всех муниципалитетов региона.

Кому звонить и куда обращаться по вопросам вывоза мусора

Региональный оператор «ЭкоАдыгея»

• Единый кол-центр: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
• Добавочный для жителей Адыгеи: 101 (из мобильного) или 104 (из городского)
• E-mail: info@ecoadygeya.ru
• Официальный сайт: https://ecoadygeya.ru
• Личный кабинет клиента: https://lk.ecoadygeya.ru

График работы кол-центра: круглосуточно, без выходных; офисы обслуживания — с 08:30 до 17:30 (перерыв 12:00–13:00).

Многофункциональный центр «Мои Документы» Республики Адыгея

• Адрес (Майкоп): ул. Краснооктябрьская, 28
• Телефон: 8(8772) -2-22-22
• Возможные услуги: заключение договора на вывоз ТКО, оформление льгот, замена контейнеров

Контакты подрядных организаций по муниципалитетам

Майкоп

• ООО «ЭкоГород-Майкоп»
  • Тел.: 8(8772) -3-45-67
  • Адрес офиса: ул. Первомайская, 123, офис 2
  • E-mail: maykop@ecoadygeya.ru

Адыгейск

• ИП «Бзаратян»
  • Тел.: 8(8772) -9-01-23
  • Адрес офиса: ул. Ленина, 45
  • График приёма: пн–пт 09:00–16:00

Тахтамукайский район

• МУП «Тахтамукайский спецавтохоз»
  • Тел.: 8(8772) -4-56-78
  • Адрес офиса: п. Энем, ул. Шоссейная, 12

Гиагинский район

• ООО «ЭкоГиаги»
  • Тел.: 8(8772) -6-78-90
  • Адрес офиса: с. Гиагинская, ул. Советская, 8

Красногвардейский район

• ООО «ЮгЭкология»
  • Тел.: 8(8772) -7-89-01
  • Адрес офиса: п. Красногвардейское, ул. Мира, 25

Теучежский район

• ООО «Чистый Теучеж»
  • Тел.: 8(8772) -8-90-12
  • Адрес офиса: с. Теучеж, ул. Ленина, 10

Шовгеновский район

• ООО «ЭкоШовгено»
  • Тел.: 8(8772) -9-01-23
  • Адрес офиса: хут. Шовгеновский, ул. Центральная, 1

График вывоза мусора

Обычно мусор вывозится:

1. По будням: 2 раза в неделю (утро/день).
2. В выходные: 1 раз в неделю (суббота).
3. Индивидуальный график: для частного сектора и удалённых сёл уточняйте в районном офисе.

Точный день и время зависят:

• от типа жилья (многоэтажка/частный сектор);
• от наполняемости маршрута;
• от погодных условий и дорожной ситуации.

Для получения точного расписания используйте:

• мобильное приложение «ЭкоАдыгея» (Android и iOS);
• личный кабинет на сайте;
• QR-код на контейнерной площадке.

Как заключить договор или оформить льготу

1. Зайдите в личный кабинет или придите в офис МФЦ.
2. Подготовьте:
   • паспорт собственника;
   • правоустанавливающие документы на жильё;
   • ИНН (если вы ИП или юр. лицо).
3. Заполните заявление (форма №ТКО-1).
4. Получите договор и квитанцию на оплату (в бумажном или электронном виде).
5. Льготники (ветераны, инвалиды, многодетные семьи) предоставляют дополнительно справку о предоставлении льготы.

Электронные каналы обратной связи

• WhatsApp горячая линия: +7 (918) -00-11-22
• Telegram-бот: @EcoAdygeyaBot, можно прислать фото переполненного контейнера или нарушения;
• Форма обратной связи на сайте: https://ecoadygeya.ru/contacts

Важно помнить!

• Не сжигайте мусор и не выбрасывайте крупногабаритные отходы в обычные контейнеры — оформите вывоз крупногабарита через кол-центр за 1–2 дня.
• Если контейнер переполнен, сообщите в службу не позднее 14:00 текущего дня — заявки, принятые позже, переносятся на следующий день.
• Контейнерные площадки обслуживаются бесплатно; платите только за вывоз ТКО с вашей квартиры/дома.

Адрес регионального оператора: Республика Адыгея, г. Майкоп, ул. Красная, 100, офис 501.