В городе Казань за безопасность газоснабжения отвечает несколько структур: Казаньгоргаз, Газпром межрегионгаз Казань, Газпром трансгаз Казань и их региональные Аварийно-Диспетчерские Службы (АДС). Ниже — актуальные контакты, адреса и режимы работы дежурных служб по районам города. Сохраните страницу: в случае запаха газа или аварии информация потребуеться немедленно.
Единая аварийная служба Казани (круглосуточно)
- Телефон со стационарного: 04 или 063
- Телефон с мобильного: +7 (843) -36-41-23
- Веб-сайт: kazangorgaz.ru
- Режим работы: 24/7, без выходных
АДС Казаньгоргаз по районам
2.1 Московский район
- Адрес: ул. Московская, д. 64
- Телефон: +7 (843) -60-01-52
- Ближайшее метро: «Площадь Тукая»
- Режим работы диспетчера: 24/7
2.2 Приволжский и Советский районы
- Адрес: ул. Зорге, д. 31А
- Телефон: +7 (843) -74-70-51
- Режим работы: круглосуточно
2.3 Кировский, Ново-Савиновский, Авиастроительный районы
- Адрес: ул. Городская, д. 2А
- Телефон: +7 (843) -22-05-55
- Официальный сайт: kazangorgaz.ru
- График диспетчера: 24/7
Контакт-центр «Газпром межрегионгаз Казань»
- Телефон горячей линии: +7 (843) -36-41-23
- Сайт: gazprom.ru
- Соцсети: VK, Telegram-канал «Газпром_Казань»
Дополнительные службы и важные телефоны
- Спас-экстренные службы: 112 (со всех операторов)
- МЧС по РТ: +7 (843) -99-11-20
- ГУП «Татгаз» (ремонт внутридомовых сетей): +7 (843) -90-04-00
Что делать при запахе газа: краткая памятка
- Немедленно позвоните 04 или +7 (843) -36-41-23.
- Отключите электричество на щитке.
- Откройте окна и форточки.
- Не пользуйтесь спичками, зажигалками, выключателями.
- Дождитесь аварийную бригаду, время приезда в Казани составляет до 20 минут.
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: lk.kazangorgaz.ru
- Мобильное приложение: «Газпром ПАО» (App Store / Google Play)
- Оплата услуг: pay.kazangorgaz.ru
Обратная связь и отзывы
Если вы столкнулись с некорректной работой дежурной службы, оставьте обращение:
- Сайт приёма жалоб: жалобы.на-газ.рф
- E-mail: info@kazangorgaz.ru
- WhatsApp-канал: +7 (843) -36-41-23
Самое главное помнить: при подозрении на утечку газа не откладывайте вызов! Очень важно звонить сразу на номера, указанные выше — специалисты приедут в течение 20 минут и бесплатно устранят неисправность.