Внимание! Вся информация актуальна на . Перед визитом рекомендуем уточнять график по телефону горячей линии.
Адрес и проезд
Точный адрес:
1-я Баррикадная улица, дом 23, Железнодорожный район, Ростов-на-Дону, 344101
- Как добраться:
- Общественный транспорт: троллейбусы №№ 2, 5, 6, 9, 10; автобусы №№ 44, 55, 59, 78 — остановка «1-я Баррикадная».
- Личный автомобиль: въезд с улицы Орбитальной, бесплатная парковка перед зданием.
График работы службы «Одно окно»
Основной режим:
- Понедельник: выходной
- Вторник–пятница: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Суббота: 08:00–16:00
- Воскресенье: выходной
2.1 Возможные изменения
До праздников график может сокращаться. Например, в 2021 году 30 апреля служба работала с 08:00 до 16:00.
Перед майскими, новогодними и февральскими праздниками Ростовводоканал вывешивает корректировки на официальном сайте и в соцсетях.
Контакты для обращений
Горячая линия (круглосуточная, многоканальная)
Телефон: +7 (863) -83-17-17
Электронные каналы
- Официальный сайт: vodokanalrnd.ru
- E-mail приёма заявок: info@vodokanalrnd.ru
- Личный кабинет абонента: kabinet.vodokanalrnd.ru
Дополнительные офисы (кроме 1-й Баррикадной)
- ул. Максима Горького, 293, Центральный офис, работает ежедневно 08:00–18:00
- ул. Орбитальная, 3 — филиал «Север», режим 08:00–17:00 (пн–пт)
- г. Батайск, ул. Ленина, 1а — филиал для жителей Батайска, пн–пт 08:00–17:00
Что можно сделать в «Одном окне» на 1-й Баррикадной
- Заключить или расторгнуть договор водоснабжения/водоотведения.
- Подать показания счётчиков и получить квитанцию.
- Оформить льготу, субсидию или перерасчёт.
- Получить консультацию по аварийным отключениям и графику отключений.
- Оплатить услуги (терминалы, касса, «Сбербанк Онлайн»).
Советы перед визитом
Запишитесь на приём через сайт — очередь короче.
Возьмите паспорт и последнюю квитанцию.
Уточните график на каникулах, чтобы не приехать в закрытый день.
Отзывы и рейтинг
На Яндекс.Картах и 2ГИС филиал на 1-й Баррикадной имеет рейтинг 4,3–4,6 из 5. Пользователи отмечают быстрое обслуживание и вежливый персонал, но иногда встречаются очереди в начале месяца.
Информация подготовлена по данным ОАО «Ростовводоканал» и открытых источников. При обнаружении расхождений просьба сообщить на горячую линию +7 (863) -83-17-17.