Последние случаи привлечения к ответственности
Государственная жилищная инспекция Челябинской области
В Челябинской области управляющая компания ООО «УК «Чебаркульская» была привлечена к административной ответственности в виде штрафа в размере 250 000 рублей.
Причина: неисполнение обязательств по содержанию общего имущества, нарушение температурного режима в квартирах, неудовлетворительное санитарное состояние подъездов и придомовой территории.
Помощь от Общественной палаты РФ
Председатель Комиссии Общественной палаты РФ по ЖКХ, строительству и дорогам Галина Дзюба лично вмешалась в ситуацию с нарушениями в Балашихе. По её инициативе была проведена внеплановая проверка управляющей компании «ЖКС-Балашиха». В результате выявлены многочисленные нарушения, в т.ч.:
- несвоевременное устранение аварийных ситуаций;
- отсутствие договоров на вывоз ТКО;
- завышение тарифов на коммунальные услуги.
Что делать жильцам, если управляющая компания нарушает права?
- Собрать доказательства: фото-/видеофиксация нарушений, квитанции с завышенными суммами, акты обследования.
- Направить письменную жалобу в управляющую компанию с требованием устранить нарушения в установленный срок (обычно 30 дней).
- Подать жалобу в жилищную инспекцию региона (см. контакты ниже).
- Обратиться в прокуратуру или суд, если нарушения носят системный характер и ущерб значительный.
Контакты для обращений
Федеральный уровень
- Минстрой России
Адрес: 129339, г. Москва, ул. Крестьянская, д. 4, стр. 1
Телефон горячей линии: ###-###-####
Сайт: minstroyrf.ru - Общественная палата РФ
Адрес: 103426, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, стр. 1
Телефон: +7 (495) -28-97-97
Сайт: oprf.ru
Жилищные инспекции субъектов РФ (примеры)
- Жилищная инспекция Челябинской области
Адрес: 454000, г. Челябинск, ул. Кирова, 79
Телефон: +7 (351) -63-48-30
E-mail: info@zhk-74.ru - Жилищная инспекция Московской области
Адрес: 143900, г. Балашиха, шоссе Энтузиастов, д. 5
Телефон: ###-###-####
E-mail: info@gji.mosreg.ru - Жилищная инспекция города Москвы
Адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 11
Телефон: ###-###-####
E-mail: info@guz.mos.ru
Важно помнить
Очень важно при подаче жалобы указать точный адрес дома, дату обнаружения нарушения, описать суть проблемы и приложить документы/фото; В течение 30 дней жилищная инспекция обязана рассмотреть обращение и предоставить письменный ответ о результатах проверки.
Если вы столкнулись с нарушениями со стороны управляющей компании, не откладывайте обращение: чем быстрее вы обратитесь в компетентные органы, тем выше вероятность оперативного устранения проблемы и привлечения нарушителя к ответственности.