24 марта 2026 года пресс-служба Королёвского водоканала официально подтвердила завершение масштабной санитарной промывки сетей водоснабжения общей протяжённостью более 3 км. Работы проходили по адресам: ул. Космонавтов, ул. Гагарина, мкр. Юбилейный и прилегающие кварталы.
В этой статье собрана вся ключевая информация:
- почему проводится промывка и какие технологии применялись;
- что изменилось для потребителей;
- как получить консультацию и куда обращаться, если остались вопросы.
Зачем водоканал промывает трубопроводы
За время эксплуатации на внутренних стенках труб накапливаются:
- отложения ржавчины и железа;
- органические загрязнения;
- известковый налёт и песок.
Это снижает пропускную способность сетей и ухудшает качество воды (появляется мутность, запах, повышается содержание железа).
Регулярная гидропневматическая промывка позволяет:
- вернуть нормативный диаметр труб;
- улучшить органолептические показатели воды;
- снизить аварийность на сетях.
Какие технологии применялись в Королёве
С 17 по 24 марта бригады водоканала использовали комбинированный метод:
- Гидропневматические ударные волны – резкие перепады давления «выбивают» отложения со стен труб;
- Флокулянты и безопасные реагенты – связывают мелкие частицы, которые затем удаляются вместе с потоком воды;
- Контрольные замеры – после промывки отобраны пробы воды в 12 точках: показатели мутности, железа, цветности соответствуют СанПиН -21.
Что нужно знать жителям
Возможные кратковременные изменения воды
В первые 2–3 часа после включения сети допускается:
- лёгкая мутность;
- короткий «рыжий» след из крана;
- воздушные пузырьки.
Это нормально и проходит самостоятельно после 5–10 минут спуска воды.
Рекомендации по безопасности
- Перед использованием воды в пищевых целях сливайте 1–2 литра из крана.
- Если мутность сохраняется более суток – обращайтесь в диспетчерскую службу (контакты ниже).
- Не используйте стиральную и посудомоечную машину первые 3–4 часа после отключения.
Контакты для обращений
Если у вас остались вопросы или вы заметили ухудшение качества воды:
- Единая диспетчерская служба водоканала
Тел.: +7 (498) -33-22-33 (круглосуточно)
WhatsApp: wa.me/74983332233 - Центр обслуживания потребителей
Адрес: г. Королёв, пр-т Космонавтов, д. 37, офис 1
Режим работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00 - Онлайн-приёмная на сайте
vodokanal-korolev.ru/appeal – форма обратной связи и чат с оператором. - Мобильное приложение «Водоканал Королёв»
Доступно в App Store и Google Play. В разделе «Сообщить о проблеме» можно приложить фото/видео.
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Можно ли пить воду сразу после промывки?»
Да, можно, но предварительно пропустите 1–2 литра из крана. Контрольные пробы уже подтвердили её безопасность.
Вопрос: «Сколько раз в год проводится промывка?»
В среднем, каждая улица попадает в график 1 раз в 2–3 года. Обновлённый план размещается на сайте водоканала за 10 дней до старта работ.
Вопрос: «Кто оплачивает расход воды во время промывки?»
Все технологические расходы входят в тариф на водоснабжение и не влияют на лицевые счета абонентов.
Благодаря проведённым мероприятиям жители Королёва получили:
- стабильное давление воды;
- прозрачную и безопасную питьевую воду;
- снижение риска аварий на сетях.
По всем вопросам обращайтесь в диспетчерскую службу или через мобильное приложение – операторы работают круглосуточно.