Обновлено 24 марта 2026 г․
Ниже вы найдёте только актуальные телефоны, адреса, режимы работы и электронные каналы связи с ООО «Энергосбыт Волга» (Ковров и Ковровский район)․
Круглосуточная «горячая линия»
- 8 (800) -34-72-76 – бесплатно по России, 24/7
- 8 (4922) -7-30-00 – многофункциональный кол-центр (ежедневно 08:00–20:00)
Главный клиентский офис в Коврове
Адрес: 601900, Владимирская обл․, г․ Ковров, ул․ Первомайская, д․ 18
(отдельно стоящее двухэтажное здание, рядом с ОАО «ЗиД»)
Телефоны приёмной:
- 8 (49232) —53-52 – справочная
- 8 (49232) —94-88 – договорный отдел (юр․ лица)
Режим работы офиса:
- Пн–Чт: 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:45
- Пт: 08:00–15:45, перерыв 12:00–12:45
- Сб: 09:00–15:30, перерыв 12:00–12:45
- Вс: выходной
Дополнительные точки приёма Ковровского района
| Наименование | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Ковровское территориальное отделение | г․ Ковров, ул․ Комсомольская, 116, стр․ 2 | 8 (49232) —94-97, 9-94-81 |
| Вязниковский клиентский офис | г․ Вязники, ул․ Ново-Фабричная, 59 | 8 (49233) —13-51, 3-05-52 |
| Гороховецкий клиентский офис | г․ Гороховец, ул․ Саваренского, 7 | 8 (49238) —20-17, 2-32-99 |
| Камешковский клиентский офис | г․ Камешково, ул․ Школьная, 6 | 8 (49248) —54-09 |
Электронные и мобильные каналы связи
- Личный кабинет: lk․esbvolga․ru
- E-mail для физ․ лиц: client@esbvolga․ru
- E-mail для юр․ лиц: dogovor@esbvolga․ru
- Официальный сайт: esbvolga․ru
Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/esbvolga
- Одноклассники: ok․ru/energosbyt․volga
Как добраться до главного офиса
- На автомобиле: в навигаторе введите «Первомайская 18, Ковров»․ Рядом удобная парковка․
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала автобус № 23, 45, 67 — остановка «ЗиД»․
- Пешком: 10 минут от центральной площади по ул․ Первомайской․
Что взять с собой в офис
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)
- Правоустанавливающие документы на объект (для заключения договора)
- Предыдущие квитанции (если нужно уточнить начисления)
Полезные советы
- Очереди․ Пик нагрузки – с 11:00 до 15:00․ Приезжайте до 9:00 или записывайтесь онлайн через личный кабинет․
- Оплата без комиссии․ Без % можно оплатить в отделениях Почты России, Сбербанке, Россельхозбанке и через QR-код в квитанции․
- Праздничные дни․ Уточняйте график на сайте или по «горячей линии»: он может отличаться․
Контакты для юридических лиц и предприятий
Телефон договорного отдела Коврова: 8 (49232) —94-90
E-mail: dogovor@esbvolga․ru
Часы приёма документов: Пн–Пт 08:00–17:00 (обед 12:00–12:45)
Кратко
Остались вопросы? Звоните 8 (800) -34-72-76, пишите на почту или приходите по адресу ул․ Первомайская, 18, Ковров․
Сотрудники «Энергосбыт Волга» работают для вас!