Каждый год управляющая организация обязана публично отчитываться перед жителями за то, как она выполняла обязательства по содержанию и ремонту общего имущества․ Главным адресатом этого отчёта является совет многоквартирного дома (МКД) — коллегиальный орган, который представляет интересы всех собственников․ Ниже, подробный разбор формы отчета, порядка его утверждения, а также контактов, куда можно обратиться при возникновении вопросов․
Почему важен отчёт перед советом дома?
- Защита прав собственников․ Совет контролирует, «куда уходят наши деньги»․
- Прозрачность расходов․ Отчёт содержит детализацию по каждой строке квитанции․
- Основание для продления или расторжения договора․ На основании отчёта совет решает, продлевать ли договор управления или проводить конкурс на новую управляющую компанию․
Какие документы включает годовой отчёт
Обязательная часть:
- Финансовая отчётность:
- баланс по счёту дома (остаток/дефицит);
- таблица «Доходы/расходы» по каждой статье (электроэнергия, водоснабжение, капремонт и пр․)․
- Отчёт о выполненных работах:
- перечень аварийно-ремонтных работ;
- объёмы текущего ремонта (двор, подъезды, кровля);
- фото ДО и ПОСЛЕ․
- Отчёт по заявкам жильцов:
- сколько обращений поступило;
- сколько выполнено;
- среднее время реакции․
- План на следующий год:
- календарный график ремонтов;
- обоснование тарифов и предполагаемые статьи расходов․
Дополнительно (по требованию совета):
- копии договоров с подрядчиками;
- акт инвентаризации материальных запасов;
Порядок предоставления и утверждения отчёта
| Этап | Сроки | Ответственный |
|---|---|---|
| Подготовка отчёта | Не позднее 15 марта текущего года | Управляющая компания |
| Направление совета дома | За 7 дней до даты заседания | Управляющая компания |
| Заседание совета | Март–апрель | Председатель совета |
| Утверждение/отправка на доработку | В течение 10 дней после заседания | Совет + УК |
Как собственнику получить доступ к отчёту
Способ 1․ Личный кабинет на сайте управляющей компании․ Логин и пароль выдаются при заключении договора или по запросу в офисе․
Способ 2․ Электронная почта․ Отправьте заявку на otchet@uk-levo․ru с указанием адреса квартиры и ФИО собственника;
Способ 3․ Бумажный вариант․ Доступен в офисе УК по адресу: г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, 10, офис 304 (пн–пт 09:00–18:00)․
Способ 4․ Общедомовое собрание․ Председатель совета обязан вынести отчёт на обсуждение собрания не реже 1 раза в год․
Частые вопросы собственников
Q: Можно ли потребовать аудит отчёта?
A: Да․ Решение аудита принимает общее собрание собственников, если за это проголосовали более 50 % голосов․
Q: Что делать, если отчёт не предоставляют?
A: Подайте жалобу в жилищную инспекцию или прокуратуру․ Образец жалобы можно получить в офисе УК или скачать на сайте․
Q: Какие штрафы предусмотрены за уклонение от отчётности?
A: По ст․ 7․22 КоАП РФ штраф для должностных лиц до 20 000 руб․, для юр․ лиц — до 300 000 руб․
Контакты для обращений
- Управляющая компания ОАО «Левобережье»
- Телефон: +7 (343) -00-00-00
- E-mail: otchet@uk-levo․ru
- Адрес: 620000, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, 10, офис 304
- Время работы: пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00
- Госжилинспекция Свердловской области
- Телефон горячей линии: ###-###-####
- Сайт: https://gji․midural․ru
- Адрес: 620026, Екатеринбург, ул․ Радищева, 24
- Бесплатная юридическая помощь
- Центр «ЖКХ-Контроль»: +7 (343) -12-12-12
- Онлайн-консультация: https://zkh-ural․ru
Напоминаем! Самый простой путь получить отчёт — лично прийти на заседание совета дома и задать все интересующие вопросы представителям управляющей компании․ Дату ближайшего собрания вы можете узнать у своего председателя совета или в группе дома в социальной сети «ВКонтакте: vk․com/levo_doma123»․