Своевременная передача показаний счётчиков — залог корректного расчёта за электроэнергию и отсутствия спорных начислений․ Ниже собраны все способы и контакты для обращений в «Энергосбыт Ангарска»․ Выберите наиболее удобный канал и действуйте!
Личный кабинет на сайте
Удобный онлайн-сервис от ОАО «ПК Энергосбыт» (филиал Ангарск)․
- Адрес: https://lk․irkutskenergosbyt․ru
- Авторизуйтесь через номер лицевого счёта и пароль (первый пароль можно получить в офисе или по горячей линии)․
- В разделе «Показания» введите текущие значения счётчиков и нажмите «Отправить»․
Мобильное приложение «ПК Энергосбыт»
Доступно для Android и iOS․
- Google Play: Скачать Android
- App Store: Скачать iOS
После установки войдите в приложение теми же данными, что и в личный кабинете, и воспользуйтесь кнопкой «Показания»․
SMS с мобильного телефона
Отправьте текстовое сообщение на номер ###-###-####․
Формат SMS:
- Единый счётчик:
1234567890 12345(№ лицевого счёта + новое показание) - Двухтарифный счётчик:
1234567890 T1 08765 T2 07654
Стоимость SMS по тарифу вашего оператора․
Telegram-бот «@EnergosbytBot»
- В Telegram найдите бота @EnergosbytBot и нажмите «Старт»․
- Следуйте подсказкам: введите номер лицевого счёта и показания․
- Получите подтверждение в чате․
Телефон голосового меню
Позвоните по бесплатному номеру 8-800-700-7-999 и следуйте инструкциям робота․
Работает круглосуточно․
Личный визит в клиентский офис
Подходит для тех, кто предпочитает очное общение․
- Адрес: г․ Ангарск, ул․ Красноярская, 6
- Часы работы: пн–пт 8:00–18:00, обед 12:00–13:00
- При себе иметь: паспорт или доверенность + номер лицевого счёта․
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по передаче показаний, начислениям или аварийным ситуациям, свяжитесь с «Энергосбытом Ангарска» любым удобным способом:
- Бесплатная горячая линия: 8-800-700-7-999 (24/7)
- Телефон в Ангарске: +7 (3955) -8-88-88
- E-mail: angarsk@irkutskenergosbyt․ru
- WhatsApp / Viber: +7-3955-555-55-55
- Официальный сайт: www․irkutskenergosbyt․ru
- VKontakte: vk․com/energosbyt_irkutsk
- Telegram-канал новостей: t․me/energosbyt_irkutsk
FAQ: ответы на самые популярные вопросы
Когда нужно передать показания?
С 15-го по 25-е число каждого месяца․ Показания, поданные позже, учитываются в следующем расчётном периоде․
Что делать, если счётчик «умный»?
Автоматические счётчики передают данные самостоятельно․ Дополнительно подтверждать значения не требуется․ Проверьте статус в личном кабинете․
Ошибка при вводе показаний онлайн
- Убедитесь, что вводите целое число без точек и запятых․
- Новое показание должно быть больше предыдущего․
- Очистите кэш браузера или обновите мобильное приложение․
При повторных сбоях обращайтесь по горячей линии․
Вы можете передать показания в любое время и из любой точки мира — через сайт, приложение, SMS, мессенджер или личный визит․ Главное — не пропустить установленный срок (15–25 число)․ При возникновении вопросов используйте контакты выше: горячие линии работают круглосуточно, а онлайн-сервисы доступны 24/7․