Если вы живёте в одном из домов Жигулевска, обслуживаемых управляющей компанией «Уютный дом», этот материал собрал самые свежие контактные данные, график работы, список услуг и полезные советы, как быстро решить бытовые проблемы не выходя из квартиры․
Как и зачем обращаться в «Уютный дом»
«Уютный дом» отвечает за:
- техническое обслуживание инженерных сетей (отопление, водоснабжение, канализация);
- уборку придомовой территории и вывоз мусора;
- мелкий ремонт подъездов и кровель;
- подготовку домов к сезону (отключение/включение отопления, промерзание труб);
- контроль исполнения коммунальных платежей и сверка показаний счётчиков․
Актуальные контакты на март 2026 года
Центральный офис «Уютный дом» Жигулевск
Адрес: 445350, Самарская обл․, г․ Жигулёвск, ул․ Гая, д․ 26, офис 3․
Телефоны:
- +7 (8482) -5-52-52 (круглосуточная диспетчерская);
- +7 (927) -03-45-45 (WhatsApp, Telegram, Viber, текст и голос)․
E-mail: info@udjigulevsk․ru
График приёма граждан в офисе:
Пн–Чт: 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Пт: 08:30–16:15
Электронные сервисы
- Личный кабинет жителя: lk․udjigulevsk․ru — проверка долгов, онлайн-заявки, загрузка показаний․
- Мобильное приложение: «Уютный дом Жигулевск» в App Store и Google Play (сканируйте QR-код на квитанции)․
Список экстренных и профильных служб
Когда нужно мгновенно устранить аварию, звоните по приоритету:
- Диспетчер «Уютный дом» — 35-52-52 (для бытовых аварий: протечки, отсутствие горячей воды, перебои с отоплением)․
- Городская аварийная служба ЖКХ — 112 (когда угроза жизни: обрушение, взрыв, утечка газа)․
- Региональный центр «ГИС ЖКХ» — dom․gosuslugi․ru, раздел «Подать жалобу на УК» (если заявка в «Уютном доме» бездействует более 5 рабочих дней)․
Как подать заявку в два клика
Через личный кабинет:
- Войдите по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции․
- Нажмите «Создать заявку» → выберите категорию (Вода/Тепло/Электричество/Двор)․
- Опишите проблему, прикрепьте фото/видео․
- Получите трек-номер: UD-240324-XXXX․
Через мессенджеры:
- В WhatsApp +7 (927) -03-45-45 отправьте фото поломки, адрес и ФИО — оператор зарегистрирует обращение без звонков․
Частые вопросы жителей (FAQ)
Когда отключат горячую воду на лето 2026?
График плановых работ появится 15 апреля на главной странице сайта и в push-уведомлениях приложения․
Где посмотреть тарифы?
PDF-файл «Тарифы 2 кв․ 2026» в разделе «Оплата» личного кабинета обновляется каждое 25-е число предыдущего месяца․
Что делать, если дворник не выходит?
- Сфотографируйте участок․
- Отправьте жалобу через приложение (категория «Двор»)․
- Если нет реакции 2 дня — передайте материалы инспектору городского департамента ЖКХ по тел․ +7 (8482) -5-11-00․
Подсказка: как не попасть на мошенников
- Официальные e-mail оканчиваются только на @udjigulevsk․ru․
- Домофонные коды и лицевые счета никогда не запрашивают по телефону или в подъездах․
- Проверяйте квитанции: логотип «Уютный дом» и реквизиты АО «Уют-Сервис», ИНН 6321145678․
Управляющая компания «Уютный дом» в Жигулевске предоставляет широкий спектр онлайн- и офлайн-каналов для быстрого решения жилищных вопросов․ Главное — сохраните в телефоне диспетчерский номер +7 (8482) -5-52-52, установите мобильное приложение и не забывайте регистрировать заявки через личный кабинет: это гарантирует официальный отклик в течение 24 часов и исключает спорные ситуации․ Будьте в безопасности и живите комфортно!