Если ранее процесс передачи показаний счётчиков в России был унифицирован, то сегодня собственники жилья могут использовать комфортные цифровые каналы, специальные мобильные приложения, SMS и даже голосовые помощники. Ниже — актуальная инструкция для клиентов УВА «Энергосбыт Плюс» (входит в Группу «Т Плюс»).
Кратко о главном
- Срок передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца.
- Штраф за просрочку: начисляется по среднему потреблению за последние 3 месяца.
- Минимальные требования: цифры должны быть целыми, без дробной части, без пробелов.
Способы передачи показаний в 2026 году
- Личный кабинет на сайте esbtplus.ru
Адрес: https://esbtplus.ru
Шаги:- Войдите через Госуслуги или пароль СМЭВ.
- В разделе «Показания счётчиков» выберите нужный объект.
- Введите текущие данные, нажмите «Отправить».
- Мобильное приложение «Т Плюс»
Ссылки для скачивания:- App Store
- Google Play
Внутри приложения откройте «Показания» → «Добавить» → введите значения → «Сохранить».
- SMS на номер 8 800 700-0-700
Формат сообщения:ПЕРМИКС 123456987654, где 123456 — лицевой счёт, 987654 — показания. - Голосовой помощник «Т Плюс» (Кол-центр)
Телефон: 8 800 700-0-700
Режим работы: круглосуточно, без выходных. - QR-сканер на квитанции
Поднесите камеру смартфона к QR-коду в нижней части бумажной квитанции → автоматически откроется форма ввода. - Терминалы самообслуживания
Адреса в Перми:- ул. Ленина, 58 («Связной», 1-й этаж)
- ул. Попова, 12 («Почта России»)
- Бот в Telegram @TplusPermBot
Команда:/counter→ выберите лицевой счёт → введите показания.
Контакты для обращений
| Отдел | Телефон / e-mail | График работы |
|---|---|---|
| Кол-центр | 8 800 700-0-700 | 24/7 |
| Техподдержка сайта | support@esbtplus.ru | Пн–Пт 08:00–20:00 |
| +7 -42 255-55-55 | Пн–Сб 08:00–19:00 | |
| Офис г. Пермь | ул. Куйбышева, 45, офис 201 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Частые вопросы (FAQ)
- Что делать, если счётчик новый и нет данных за 3 месяца?
Укажите показания, начисление будет вестись по нормативу до накопления статистики. - Можно ли передавать показания сразу за несколько квартир?
Да, в личном кабинете добавьте каждый лицевой счёт и поочерёдно введите данные. - Показания не принялись, ошибка «ошибка формата»?
Проверьте, что вы не поставили пробелы и используете только цифры без точек.
Процесс передачи показаний в «Энергосбыт Плюс» максимально упрощён: 7 разных каналов доступны 24/7, а служба поддержки оперативно поможет в решении любых вопросов. Сохраняйте чеки и push-уведомления — это ваши электронные подтверждения успешной передачи данных.