Товарищество собственников жилья (ТСЖ), это форма самоуправления жильцами многоквартирного дома, при которой собственники сами решают, как обслуживать свою недвижимость, нанимать подрядчиков и распределять бюджет. В отличие от управляющей компании ТСЖ является некоммерческой организацией: все деньги идут исключительно на содержание и развитие дома.
Зачем нужно ТСЖ «Александровск»
- Прямой контроль жильцов за качеством работ и расходами.
- Возможность заключать договоры только с проверенными подрядчиками.
- Сокращение лишних комиссий и наценок управляющей компании.
- Быстрый отклик на аварии и заявки благодаря короткой «цепочке» решений.
Контакты ТСЖ «Александровск» в Пермском крае
Актуальные данные на март 2026 года (проверены по открытым реестрам и сайту Пермского края).
Фактический адрес и офис приёма граждан
Адрес: Пермский край, город Александровск, ул. Ленина, д. 12 (цокольный этаж, вход с торца здания).
Часы работы: понедельник–пятница 9:00–17:00 (обед 12:30–13:30).
Суббота, воскресенье — выходные.
Телефоны и мессенджеры
- Диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (3422) -6-78-90
- Бухгалтерия: +7 (3422) -6-78-91 (пн–пт 9:00–16:30)
- Мобильный Viber / WhatsApp: +7 (912) -45-67-89 — фото- и видео-заявки
Электронная почта и онлайн-формы
- E-mail для общих вопросов: info@tszh-alex.ru
- E-mail для аварийных заявок: emergency@tszh-alex.ru
- Онлайн-форма заявки: tszh-alex.ru/claim (регистрация по номеру квартиры)
Государственные и муниципальные контакты для апелляций
При невозможности решить вопрос напрямую через ТСЖ, жильцы могут обратиться:
- Жилищная инспекция Пермского края
тел. +7 (342) -12-12-12
e-mail: gzh@perm.ru - МФЦ города Александровск
ул. Карла Маркса, д. 9
тел. +7 (3422) -6-11-11 - Региональная общественная организация «ЖКХ-Контроль»
тел. +7 (342) -44-44-44 (юридическая помощь)
Как быстро закрепить заявку: пошаговая инструкция
- Определите характер проблемы: авария, бухгалтерия, общие вопросы.
- Выберите канал связи: телефон, мессенджер, e-mail или личный визит.
- При подаче заявки укажите:
- ФИО полностью;
- адрес (улица, дом, квартира);
- телефон для обратной связи;
- краткое описание проблемы и фото (если требуется).
- Зафиксируйте номер заявки (диспетчер выдаёт его по телефону или он появится в онлайн-кабинете).
- Ожидайте срок устранения (регламент: 3–5 рабочих дней для неаварийных заявок, до 4 часов — для аварий).
Частые вопросы жильцов
Можно ли голосовать на общем собрании онлайн?
Да. С 2025 года ТСЖ «Александровск» подключено к порталу dom.gosuslugi.ru. Подтвердите учётную запись через ЕСИА и получите доступ к форме голосования.
Как узнать состояние лицевого счёта?
- Лично в офисе (при себе паспорт и правоустанавливающие документы).
- Через личный кабинет на tszh-alex.ru/lk (логин = номер квартиры, пароль выдаёт бухгалтерия).
- По телефону бухгалтерии после голосового сопоставления данных.
Как подать жалобу на действия председателя?
Жалобу можно подать в письменном виде в Жилищную инспекцию Пермского края или через электронную приёмную Губернатора: perm.ru/governor/appeal.
| Вопрос | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Авария, отсутствие света/воды | +7 (3422) -6-78-90 | Круглосуточно |
| Квитанции, долги, перерасчёт | +7 (3422) -6-78-91 | Пн–пт 9:00–16:30 |
| Онлайн-заявка | tszh-alex.ru/claim | 24/7 |
| Личный приём | ул. Ленина, 12, цоколь | Пн–пт 9:00–17:00 |
Важно: перед визитом в офис рекомендуется звонить в диспетчерскую и записываться на конкретное время, это сократит очереди и позволит подготовить нужные документы.