Мосэнерго (АО «Мосэнергосбыт») обслуживает жителей и юридические лица Павловского Посада и прилегающих территорий․ Офис компании в городе расположен по адресу ул․ Каляева, д․ 7 (иногда упоминается также ул․ Свердлова, д․ 27)․ Здесь можно решить вопросы по начислениям, подключению, отключению, оплате и получить консультацию специалистов․
Адрес и карта
- Основной офис: 142500, Московская область, г․ Павловский Посад, ул․ Каляева, д․ 7
- Дополнительный адрес (для справки): 142500, Московская область, г․ Павловский Посад, ул․ Свердлова, д․ 27
Офис отмечен на карте Яндекс и Google Maps․
Часы работы
В зависимости от типа клиента часы приема различаются․
Для юридических лиц
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:15
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Перерыв: 12:00 – 12:30
- Суббота, воскресенье – выходные
Для физических лиц (приём граждан)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 19:00
- Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Контактные телефоны
- Основной телефон офиса: 7 (499) -50‑9‑550
- Горячая линия Мосэнергосбыта (общероссийская): 8 (800) -50‑00‑55
- Дополнительный городской номер: 7 (495) -81‑98‑19
Как добраться
Остановка находится в центре города, до неё удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
Автобусы
- Маршрут 35 – останавливается у ул․ Каляева, д․ 7․ Остановки по пути: Павловский Посад – Саурово – ДК Потапова – Площадь Революции – Вокзал․
- Маршрут 1 – проходит через пл․ Революции, откуда несколько минут пешком до офиса․
- Маршрут 7 – останавливается рядом с пл․ Революции и улицей Свердлова, д․ 27․
Автомобиль
Если вы едете из Москвы, воспользуйтесь трассой М-5 (Тверская) и съездом в Павловский Посад (выезд 34)․ По прибытии в город следуйте по ул․ Каляева – офис находится на первой половине улицы;
Услуги, предоставляемые в офисе
- Приём и оформление заявок на подключение/отключение электроэнергии;
- Консультации по тарифам, расчётам и способам оплаты;
- Выдача справок о задолженности и отсутствии задолженности;
- Приём жалоб и обращений в случае аварийных ситуаций;
- Оформление договоров энергоснабжения для юридических и физических лиц․
Контактные данные для экстренных случаев
В случае аварийных ситуаций (перебои, короткое замыкание, отключение электроэнергии) необходимо обращаться в диспетчерскую службу:
- Телефон диспетчерской службы Мосэнергосбыта: 7 (495) -81‑98‑19
- Круглосуточный центр по номеру 8 (800) -50‑00‑55
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на приём к специалисту?
Записаться можно по телефону 7 (499) -50‑9‑550 или через личный кабинет «Мой Мосэнергосбыт»․ При звонке уточняйте желаемую дату и время, а также цель обращения․
Можно ли оплатить счёт онлайн?
Да․ На сайте mosenergosbyt․ru доступна оплата банковскими картами, через Интернет‑банк и мобильные приложения․
Какие документы нужны для подключения нового потребителя?
Для физических лиц – паспорт, ИНН (при наличии), заявление о подключении․ Для юридических лиц – уставные документы, ИНН, КПП, заявление и согласие собственника помещения․
Остановка Мосэнерго в Павловском Посаде – это удобный пункт взаимодействия жителей и бизнеса с энергетической компанией․ Благодаря чётко установленным часам работы, широкому перечню услуг и доступным контактным телефонам вы сможете быстро решить любые вопросы, связанные с электроэнергией․
Помните, что в случае аварийных ситуаций необходимо сразу же обращаться в диспетчерскую службу по телефону 7 (495) -81‑98‑19 или 8 (800) -50‑00‑55․ Для обычных вопросов удобно воспользоваться записью через телефон 7 (499) -50‑9‑550 или личным кабинетом онлайн․
Дата актуализации информации: 24 марта 2026 г․