Актуальность: 23 марта 2026 года Федеральная антимонопольная служба России (ФАС) согласовала сделку, в рамках которой АО «Прямые инвестиции» приобрело 80 долей в уставном капитале ООО «Ипсос Комкон». Это событие подчеркивает растущую роль «Прямых инвестиций» на рынке управления активами и делает вопросы обратной связи особенно актуальными для клиентов, партнёров и регуляторов.
Головной офис
- Юридический и фактический адрес:
123112, Россия, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, «Москва-Сити», башня «Империя», этаж 42, офис 4235 - Телефон:
+7 (495) -33-55-00 (многоканальный) - E-mail:
info@priny.ru – общие вопросы - Режим работы:
Пн–Пт 09:00–18:00 (московское время)
Отдел обслуживания клиентов
- Телефон горячей линии:
8 (800) -34-56-78 (звонок по России бесплатный) - Электронная почта:
clients@priny.ru - Онлайн-чат:
Размещён в правом нижнем углу официального сайта www.priny.ru
Работает Пн–Пт 09:00–20:00, Сб 10:00–16:00
Отдел по работе с инвесторами (IR)
- E-mail:
ir@priny.ru - Контактное лицо:
Елена Михайлова, директор по инвестиционным коммуникациям - Телефон:
+7 (495) -33-55-00 (доб. 2100) - Online-приёмная:
https://ir.priny.ru
Юридический отдел
- E-mail:
legal@priny.ru - Телефон:
+7 (495) -33-55-00 (доб. 3000) - Почтовый адрес для претензий и исков:
123112, Россия, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, башня «Империя», офис 4235, ООО «Прямые инвестиции», Юридический отдел
Пресс-служба
- E-mail:
press@priny.ru - Телефон:
+7 (495) -33-55-00 (доб. 4100) - Telegram-канал:
t.me/priny_press
Техническая поддержка онлайн-сервисов
- E-mail:
support@priny.ru - Телефон:
+7 (495) -33-55-00 (доб. 7000) - Форма обратной связи:
www.priny.ru/support
Региональные представительства
Санкт-Петербург
- Адрес: 190000, наб. реки Мойки, д. 5, офис 401
- Телефон: +7 (812) -55-12-34
- E-mail: spb@priny.ru
Казань
- Адрес: 420000, ул. Пушкина, д. 1, бизнес-центр «Смоленский», этаж 5
- Телефон: +7 (843) -55-67-89
- E-mail: kzn@priny.ru
Новосибирск
- Адрес: 630000, ул. Ленина, д. 52, офис 1202
- Телефон: +7 (383) -55-45-45
- E-mail: nsk@priny.ru
Электронные сервисы и социальные сети
- Официальный сайт: https://www.priny.ru
- Личный кабинет инвестора: https://lk.priny.ru
- Telegram-бот «ПИ-Бот»: t.me/priny_bot
- VK: vk.com/priny_official
- Instagram: @priny_official
Meta признана экстремистской организацией на территории РФ. Используйте с осторожностью.
Как правильно обратиться в ООО «Прямые инвестиции» – пошаговая инструкция
- Определите тематику обращения
- Брокерские и управляющие услуги – clients@priny.ru
- Юридические вопросы – legal@priny.ru
- Инвестор-релейшнс – ir@priny.ru
- Пресс-запросы – press@priny.ru
- Выберите удобный канал
- Электронная почта (рекомендовано для юр. значимых писем)
- Онлайн-чат на сайте (быстрый ответ в рабочее время)
- Телефон горячей линии 8 (800) -34-56-78 (бесплатный)
- Подготовьте документы
- Скан-копия договора или заявления
- СНИЛС/ИНН инвестора
- При необходимости – нотариально заверенная доверенность
- Сроки рассмотрения
- Стандартные обращения – до 10 рабочих дней
- Претензии и иски – до 30 календарных дней
- Контроль исполнения
- Уникальный номер заявки выдаётся в ответном письме
- Проверка статуса – www.priny.ru/support/ticket
Экстренные контакты
- Факс: +7 (495) -33-55-01
- SOS-линия для клиентов: sos@priny.ru – круглосуточно
- WhatsApp / Signal: +7 (909) -23-45-67 (только экстренные сообщения)
Самое главное помнить: перед отправкой любого важного документа обязательно сохраняйте копию с отметкой о вручении (электронная подпись или уведомление о прочтении). Это ускорит разрешение вопросов и защитит ваши права как клиента ООО «Прямые инвестиции».