С последних месяцев 2025 года многие россияне стали получать навязчивые звонки от организации‚ которая представляется как ООО «ИК СИТИЭНЕРГО». На форумах‚ в соцсетях и мессенджерах можно найти сотни жалоб: «звонят каждые 20 минут»‚ «меняют номера быстрее‚ чем успеваешь заблокировать»‚ «требуют погасить неизвестный долг». В материале ниже — подробная инструкция‚ кто стоит за этими звонками‚ как проверить ИНН‚ где найти реальные контакты и что делать‚ чтобы прекратить спам.
Кратко о компании
- Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Инвестиционная компания СИТИЭНЕРГО»
- Сокращённо: ООО «ИК СИТИЭНЕРГО»
- ИНН: 7703398765
- ОГРН: 11###-###-####
- Дата регистрации:
- Юр. адрес: 115280‚ г. Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ д. 19‚ офис 2005
- Основной ОКВЭД: 64.99 — прочее предоставление финансовых услуг‚ кроме страхования и пенсионного обеспечения
Основные признаки звонков от коллекторов/«фейковых» ООО
Чаще всего абоненты сообщают о следующем сценарии:
- Звонок с городского или мобильного номера‚ начинающегося на +7 (495)‚ +7 (499)‚ +7 (812) или +7 -XX XXX-XX-XX.
- Авто-информатор или живой оператор называет: «Вы должны ООО ИК СИТИЭНЕРГО N рублей по договору № …».
- При попытке уточнить детали, переводят на «юриста»‚ который требует «срочно оплатить» или «подтвердить личность».
- После отказа или блокировки номера звонки продолжаются‚ но уже с другого номера.
Важно: если вы не брали кредита‚ не оформляли рассрочку и не подписывали договор с ООО «ИК СИТИЭНЕРГО»‚ это может быть либо «фейк» под известное юр-лицо‚ либо коллекторы‚ купившие «мусорный» долг.
Как проверить реальность ИНН и самой компании
- ФНС России: egrul.nalog.ru → введите ИНН 7703398765 или ОГРН 11###-###-#### → скачайте выписку ЕГРЮЛ.
- Картотека арбитражных дел: kad.arbitr.ru — проверьте‚ не числится ли ООО в делах о банкротстве.
- Реестр ЦБ РФ: cbr.ru/finorg — убедитесь‚ что компания не микрофинансовая и не имеет лицензии на коллекторскую деятельность (в реестре коллекторов её нет).
Официальные и неофициальные контакты
Официальные (по выписке ЕГРЮЛ)
- Юр./почт. адрес: 115280‚ Москва‚ ул. Ленинская Слобода‚ 19‚ этаж 20‚ офис 2005
- Генеральный директор: (по данным ЕГРЮЛ на ), Сорокин Алексей Валерьевич
- Телефон приёмной: +7 (495) -15-08-00 (уточняйте корпоративную справочную‚ автоответчик)
- E-mail: info@cityenergo.ru (официальный домен компании)
- Сайт: www.cityenergo.ru
Каналы для жалоб и защиты
- Роспотребнадзор: 8 (800) -55-45-45 (звонки по РФ бесплатно) или онлайн-формы на rospotrebnadzor.ru
- Федеральная служба судебных приставов (ФССП): fssprus.ru → раздел «Обратная связь» — подайте заявление о незаконном взыскании.
- Роскомнадзор: 8 (800) -00-0002 — для жалоб на sms-спам и звонки.
- Центральный Банк РФ: 8 (800) -50-40-72 — если вам предъявляют «долг» по микрозайму.
Пошаговая инструкция‚ если вам звонят
- Не паникуйте. Сразу спросите: «Назовите номер договора‚ дату и сумму долга». Запишите всё на диктофон.
- Не сообщайте паспортные данные‚ СНИЛС‚ код из SMS.
- Проверьте себя в «Госуслугах» → «Сервисы → Проверка задолженностей».
- Скачайте выписку из ЕГРЮЛ и сверьте ИНН/ОГРН. Если не совпадает — это фейк.
- Отправьте письменный запрос на официальный e-mail info@cityenergo.ru:
тема «Запрос подтверждения долга»‚ текст: «Прошу предоставить копию договора и акта сверки. До предоставления документов считаю претензии недействительными». - Заблокируйте номер в смартфоне и подайте заявление в полицию по форме № 141 «о незаконном взыскании».
- Подключите «Антиспам» от вашего оператора (МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2 предоставляют услугу бесплатно).
Частые вопросы (FAQ)
Я никогда не брал кредитов‚ но мне грозят судом. Что делать?
Скорее всего‚ ваш номер попал в «базу ошибочных должников» либо к мошенникам. Подайте заявление в полицию‚ приложите аудиозапись звонков. Затем направьте письмо-отказ на юр-адрес ООО «ИК СИТИЭНЕРГО» заказным письмом с уведомлением.
Мне 16/17 лет‚ звонят и требуют оплатить «долг родителей». Законно ли это?
Нет. Несовершеннолетние не несут ответственности по долгам родителей. Сообщите об этом‚ затем вручную заблокируйте номер и уведомите школьного психолога или родителей‚ чтобы они тоже подали жалобу.
Как быстро перестанут звонить после жалобы в Роскомнадзор?
Обычно от 5 до 15 рабочих дней. Если номера продолжают меняться — собирайте новые скрины/аудио и подавайте повторные жалобы.
ООО «ИК СИТИЭНЕРГО» действительно существует‚ имеет ИНН 7703398765 и зарегистрировано в Москве. Однако с большой долей вероятности именем этой компании пользуются коллекторские или мошеннические структуры. Никогда не сообщайте личные данцы по телефону‚ проверяйте документы через официальные сайты и смело обращайтесь в контролирующие органы. Помните: требования долга должны быть только в письменной форме и через почту или личный кабинет на Госуслугах.