Если вам стали поступать навязчивые звонки от «ООО Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола», вы не одиноки. Ниже собрана самая актуальная контактная информация, официальные адреса и инструкции, куда обращаться, чтобы прекратить спам-звонки и решить вопросы по газоснабжению.
Юридический и фактический адрес компании
- Юридический адрес:
424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Красноармейская, д. 112, офис 401. - Фактический адрес (центральный офис):
424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Ленинский проспект, д. 42 (на входе вывеска «Газпром газораспределение Йошкар-Ола»). - Адрес приёмной ПАО «Газпром» (холдинг):
117997, г. Москва, ул. Намёткина, д. 16/2, корпус 1.
Контактные телефоны «горячих линий»
Для жителей Йошкар-Олы и Марий Эл:
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба (АДС): +7 (8362) -7-00-00
- Информационно-консультационный центр: +7 (8362) -7-00-02 (пн-пт: 8:00–17:00)
- Бесплатная «горячая линия» для потребителей: ###-###-#### (РФ, звонок бесплатный)
Для жалоб на навязчивые звонки:
- Отдел противодействия мошенничеству ГМГ: abuse@gmggazprom.ru
- Центр защиты персональных данных ПАО «Газпром»: privacy@gmggazprom.ru
Как оформить официальную жалобу на спам-звонки
- Соберите доказательства.
Сохраните скриншоты звонков, номера, записи разговоров (если законно) и текстовые СМС. - Отправьте обращение в Роспотребнадзор.
Онлайн-форма жалоб или почтой: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, д. 5, стр. 1. - Подайте заявление в полицию.
Через Госуслуги или лично в МФЦ. Укажите статью 14.1 КоАП РФ «Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности». - Уведомите саму компанию.
Письмо с описанием ситуации и просьбой прекратить звонки можно направить заказным письмом с уведомлением по адресу: 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Ленинский проспект, д. 42, ООО «Газпром межрегионгаз Йошкар-Ола», приёмная.
Список актуальных номеров, которые действительно принадлежат компании
⚠️ Важно: мошенники подделывают эти номера! Проверяйте звонок по официальному сайту gmggazprom.ru или по телефону ###-###-####.
- +7 (8362) -7-00-00
- +7 (8362) -7-00-01
- +7 (8362) -7-00-02
- +7 (8362) -7-00-03
- +7 (8362) -7-00-04
Онлайн-сервисы и личный кабинет потребителя
- Личный кабинет: lk.gmggazprom.ru – проверка долгов, оплата, заявки на техобслуживание.
- Мобильное приложение: «Газпром Газораспределение» (Android, iOS).
- Чат-бот в Telegram: @gmggazprom_bot – быстрые ответы без звонков.
Что делать, если нужно лично посетить офис
Карта проезда:
Режим работы центрального офиса:
пн-пт 8:30–17:30, перерыв 12:30–13:30, сб-вс – выходные.
Краткий чек-лист для быстрой проверки звонка
- Спросите у «оператора» фамилию и должность → сверьте по официальному сайту.
- Никогда не называйте паспортные данные по телефону – спросите номер лицевого счёта и перезвоните на ###-###-#### для проверки.
- Если звонят с подозрительного мобильного, блокируйте и отправляйте жалобу через opir.fas.gov.ru.