ООО «Альфа Сервис» – это юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с Гражданским кодексом РФ и Федеральным законом «Об обществах с ограниченной ответственностью». Компания оказывает широкий спектр услуг в сфере IT‑поддержки, логистики, аренды офисного оборудования и консалтинга. Ниже представлена подробная информация о правовом статусе, основных направлениях деятельности, правах и обязанностях, а также контакты для обращения в случае спорных ситуаций.

Правовой статус и основные сведения

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Альфа Сервис»
• Сокращённое название: ООО «Альфа Сервис»
• ОГРН: 1234567890123
• ИНН/КПП: 7701234567 / 770101001
• Дата регистрации: 15 марта 2020 г.
• Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 12, офис 34
• Уставный капитал: 10 000 000 руб.

Основные виды деятельности (ОКВЭД)

1. 62.01 – Разработка программного обеспечения
2. 62.02 – Консультирование и прочая деятельность в сфере ИТ
3. 46.69 – Деятельность прочих оптовых торговцев, не включенных в другие группировки
4. 78.30 – Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг в сфере управления
5. 77.40 – Аренда и лизинг прочего оборудования

Права и обязанности ООО «Альфа Сервис»

Самое главное помнить, что в рамках Гражданского кодекса РФ общество с ограниченной ответственностью:

• Обладает правоспособностью и дееспособностью, аналогичной физическому лицу.
• Ответственность учредителей ограничена их вкладами в уставный капитал.
• Имеет право заключать договоры, открывать банковские счета, участвовать в судебных разбирательствах.
• Обязательно ведёт бухгалтерский учёт и сдаёт налоговую отчётность в установленные сроки.
• Должно публиковать сведения о своей деятельности в Едином реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ).

К обязательствам относятся:

• Своевременная уплата налогов и сборов.
• Соблюдение требований Трудового кодекса при оформлении работников.
• Поддержание достоверности сведений, указанных в уставных документах.
• Соблюдение требований по защите персональных данных (ФЗ‑152).

Как обращаться в ООО «Альфа Сервис» при возникновении споров

Если у вас возникли вопросы или претензии к работе компании, рекомендуется следовать установленному порядку обращения. Это ускорит процесс рассмотрения и поможет избежать недоразумений.

Этапы обращения

1. Первичный контакт – позвоните в колл‑центр или напишите в чат поддержки. Сотрудник зафиксирует ваш запрос и выдаст номер обращения.
2. Подача письменной претензии – направьте официальное письмо на один из адресов, указанных ниже, с указанием всех деталей (дата, номера договоров, суть проблемы).
3. Рассмотрение претензии – в течение 10 рабочих дней компания обязана дать ответ. При необходимости может быть назначена встреча.
4. Эскалация – если ответ не удовлетворителен, обращайтесь в отдел по работе с клиентами или в суд (в зависимости от характера спора).

Контакты для обращений

• Колл‑центр – +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно).
  Для оперативных вопросов, уточнения статуса заявки.
• Электронная почта поддержки – support@alpha-service.ru.
  Рекомендовано присылать сканы договоров и копии чеков.
• Форма обратной связи – https://alpha-service.ru/feedback.
  Заполняется в личном кабинете клиента.
• Юридический отдел – legal@alpha-service.ru.
  Для вопросов, связанных с договорами, штрафами и судебными исками.
• Адрес для личных посещений – г. Москва, ул. Большая Пироговская, д. 12, офис 34.
  Приём посетителей по предварительной записи (телефон +7 (495) -23‑45‑67).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить, является ли «Альфа Сервис» официальным поставщиком?

Воспользуйтесь сервисом ЕГРЮЛ – введите ОГРН 1234567890123. Если данные совпадают, компания зарегистрирована.

Что делать, если получили звонок от «Альфа Сервис», но не заключали с ними договор?

Сначала уточните цель звонка у оператора. Если подозрение на мошенничество, зафиксируйте номер и сообщите в ФСБ или в МВД.

Как отменить подписку на рассылку новостей компании?

В любой полученной рассылке внизу есть ссылка «Отписаться». Нажмите её, либо напишите на unsubscribe@alpha-service.ru.

ООО «Альфа Сервис» – надёжный партнёр в сфере IT‑услуг и бизнес‑поддержки. Однако, как и любой бизнес, он обязан выполнять свои обязательства перед клиентами и контрагентами. Очень важно, чтобы ответ был на русском языке и содержал все необходимые реквизиты и рекомендации по взаимодействию.

Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные выше контакты. Самое главное помнить, что своевременное и корректное обращение в компанию ускорит решение любой проблемы.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными нормативными актами РФ и предназначена для информационных целей.