Дата актуализации: 23 марта 2026 г. 16:38 (по московскому времени)
Зачем вводится экзамен и кто его разрабатывает
С ноября 2025 года в России вступил в силу новый порядок лицензирования управляющих компаний ЖКХ. Ключевым нововведением стал обязательный квалификационный экзамен для руководителей и специалистов управляющих организаций.
- Разработчик экзамена: Министерство цифрового развития и связи РФ совместно с Государственной жилищной инспекцией.
- Цель: повышение профессионального уровня управленцев ЖКХ и снижение количества конфликтов с собственниками.
- Юридическое основание: постановление Правительства РФ № 1662 от г.
Кто обязан сдавать экзамен
Категории обязанных лиц
- Руководители управляющих компаний (генеральные директора‚ директора филиалов).
- Главные инженеры и заместители главного инженера.
- Начальники участков и старшие диспетчеры‚ отвечающие за эксплуатацию МКД.
Исключения
- ИП‚ управляющие не более чем 5 МКД.
- Организации‚ управляющие исключительно коттеджными посёлками и не имеющие МКД в управлении.
Структура и содержание экзамена
| Раздел | Кол-во вопросов | Максимальный балл | Минимальный порог |
|---|---|---|---|
| Жилищное законодательство РФ | 20 | 40 | 28 |
| Техническая эксплуатация МКД | 15 | 30 | 21 |
| Финансово-экономическая деятельность | 10 | 20 | 14 |
| Охрана труда и промбезопасность | 5 | 10 | 7 |
Формат: онлайн-тестирование в системе «Госуслуги. ПрофЭкзамен».
Время на выполнение: 90 минут.
Языки: русский (обязательно)‚ региональные языки (по запросу).
Подготовка: где учиться и что читать
Официальные источники
- Методичка Минстроя РФ: «Экзаменационные материалы для управляющих компаний ЖКХ» (PDF‚ 2‚8 МБ‚ обновлено ).
- Курс «Школа ЖКХ» на платформе edu.gosuslugi.ru (бесплатно‚ 30 часов).
- Вебинары ГЖИ: каждый второй и четвёртый четверг месяца‚ регистрация через сайт gzh.gov.ru.
Рекомендованная литература
- Жилищный кодекс РФ (последняя редакция ).
- СП 60.13330.2024 «Тепловая защита зданий».
- Приказ Минстроя № 1038/пр от «О минимальном составе общего имущества МКД».
Регистрация на экзамен: пошаговая инструкция
Шаг 1. Получение ЭЦП
Необходима усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП). Получить можно у любого аккредитованного ФСБ Удостоверяющего центра.
Шаг 2. Подача заявки
- Перейдите на портал license.gosuslugi.ru.
- Выберите раздел «Лицензирование ЖКХ → Экзамен».
- Заполните форму: ИНН‚ ОГРН‚ ФИО‚ должность‚ e-mail.
- Подтвердите заявку ЭЦП.
Шаг 3. Выбор даты и времени
Доступные слоты появляются за 14 календарных дней. Рекомендуем выбирать время с 09:00 до 11:00 — меньше технических сбоев.
Что делать в день экзамена
- Зайдите в личный кабинет за 15 минут до начала.
- Проверьте камеру‚ микрофон и стабильность интернета (минимум 10 Мбит/с).
- Идентификация: фото паспорта + короткое видеообращение.
- Во время теста запрещены посторонние лица‚ шпаргалки‚ браузеры в фоновом режиме.
Важно: при обнаружении подозрительной активности (переключение вкладок и т.д.) экзамен автоматически завершается с пометкой «Недопуск».
Результаты и повторная сдача
- Оценка: «Сдан» / «Не сдан» (процент не показывается).
- Срок выдачи: не позднее 24 часов на e-mail и в личном кабинете.
- Повторная сдача: возможна не ранее чем через 14 календарных дней‚ но не более 3-х попыток в течение 6 месяцев.
Стоимость и оплата
| Категория организации | Тариф‚ руб. | Оплата |
|---|---|---|
| Микропредприятие (до 15 сотрудников) | 1 500 | Онлайн-оплата картой или СБП |
| Малый бизнес (16–100 сотрудников) | 2 000 | |
| Средний и крупный бизнес | 3 000 |
Льготы и субсидии
Для следующих категорий предусмотрен 100 % возврат средств из регионального бюджета:
- Организации‚ зарегистрированные в сельской местности.
- Общества инвалидов и ветеранов боевых действий.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос:
Что будет‚ если директор не сдаст экзамен трижды?
Ответ:
Компания не получает лицензию до момента‚ пока хотя бы один ответственный сотрудник не пройдёт тест. Работать «по старому» запрещено.
Можно ли сдавать экзамен дистанционно из-за границы?
Да‚ если у вас есть российская УКЭП и стабильный интернет. Однако фото- и видеоверификация проводится по московскому времени.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба ГЖИ:
📞 ###-###-#### (бесплатно по РФ)
✉️ support@gzh.gov.ru - Техническая поддержка портала «Госуслуги. Лицензирование»:
📞 ###-###-####
⏰ Пн–Пт 07:00 – 21:00 мск
✉️ lic@gosuslugi.ru - Цифровой офис Минстроя РФ:
📞 +7 (495) -39-20-20
✉️ exam@minstroyrf.ru - Региональные центры подготовки (по субъектам РФ):
Полный список адресов и телефонов доступен по ссылке:
https://license.gosuslugi.ru/centers
Внимание! Все консультации по телефону предоставляются бесплатно. При личном обращении не забудьте взять паспорт и выписку из ЕГРЮЛ/ЕГРИП.
Информация подготовлена на основании официальных документов Минстроя РФ‚ ГЖИ и Минцифры. Последнее обновление данных: 16:38.