ОГКУ «Ульяновский областной водоканал» (ОГКП «УОВ»), крупнейшее государственное казённое предприятие, обеспечивающее жителей и организации Ульяновской области бесперебойной подачей питьевой воды и отведением сточных вод. Предприятие зарегистрировано 2 июня 2006 года, входит в систему Министерства жилищно-коммунального хозяйства и энергетики региона, и координирует работу более чем 30-ти филиалов и участков по всей области.
Услуги и функции предприятия
- Водоснабжение — подача качественной питьевой воды к населённым пунктам, промышленным и коммунальным предприятиям.
- Водоотведение — сбор и транспортировка бытовых и промышленных сточных вод к очистным сооружениям.
- Очистка сточных вод — многоступенчатая биологическая и химическая обработка с соблюдением экологических норм.
- Аварийно-диспетчерское обслуживание — круглосуточное реагирование на аварии, прорывы, отключения.
- Контроль качества воды, лабораторный мониторинг по санитарно-химическим и микробиологическим показателям.
- Абонентское обслуживание — приём показаний ИПУ, начисление платы, консультации, заключение договоров.
Тарифы на услуги (приказ №278-П от )
Актуальные тарифы для населения и юридических лиц утверждаются Агентством по регулированию цен и тарифов Ульяновской области и публикуются на официальном сайте vodokanal73.ru. Тарифы действуют с 1 января 2026 года и включают:
- Водоснабжение, уточняйте на сайте (в среднем 42,37 руб./м³).
- Водоотведение, уточняйте на сайте (в среднем 38,54 руб./м³).
Как передать показания и оплатить услуги
Для клиентов ОГКП «УОВ» (районы области):
- Единый номер для передачи показаний ИПУ: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (8422) -1-15-96.
- Онлайн-сервис: vodokanal73.ru → «Личный кабинет абонента».
- Оплата — через Сбербанк-Онлайн, Госуслуги, Почту России, терминалы «Элекснет» и «Киви».
Для клиентов УМУП «Ульяновскводоканал» (город Ульяновск)
- Круглосуточный автоответчик: (8422) -9-13-73.
- Официальный сайт: Ульяновскводоканал.рф.
- Кассы предприятия: г. Ульяновск, ул. Островского, 6; пн–пт 8:00–17:00, обед 12:00–13:00.
- Мобильное приложение: «Сбербанк-Онлайн» → Услуги → Коммунальные платежи → УМУП «Ульяновскводоканал».
График личного приёма граждан
По адресу: 432027, г. Ульяновск, ул. Азовская, 99б
- Директор ОГКП «УОВ» — каждый вторник с 14:00 до 17:00.
- Первый заместитель директора / главный инженер — каждый четверг с 14:00 до 17:00.
- Заместитель директора — каждый понедельник с 14:00 до 17:00.
- Начальники отделов административно-управленческого корпуса — каждый вторник с 14:00 до 17:00.
Запись на приём по телефону: (8422) -1-15-96.
Административное руководство и ключевые контакты
| Должность | ФИО | Телефон / e-mail |
|---|---|---|
| Директор | Жеребенков Андрей Геннадьевич | (8422) -1-15-96 |
| Первый заместитель директора | Федоскин Сергей Иванович | (8422) -1-15-96 |
| Главный бухгалтер | Пигилова Наталья Павловна | (8422) -1-15-96, 8 (927) -31-32-83 |
| Начальник отдела по работе с абонентами | Рыкованова Ольга Николаевна | (8422) -8-44-81 |
Круглосуточные диспетчерские службы и аварийные службы
- Ульяновский район (районная диспетчерская): 8 (8422) -1-15-96
- Тереньгульский участок: 8 (84234) -1-4-27
- Карсунский участок: 8 (84246) -2-7-09
- Радищевский участок: 8 (84239) -1-6-91
- Николаевский участок: 8 (84247) -1-5-38, 22-4-64
- Инзенский участок: 8 (84241) —71-71
- Барышский участок: 8 (84253) -1-0-24
- Кузоватовский участок: 8 (84237) —16-24
- Сенгилеевский участок: 8 (84233) -1-6-53
- Старокулаткинский участок: 8 (84249) -1-5-17
- Майнский участок: 8 (84244) -1-0-13
- Сурский участок: 8 (84242) -1-5-48
- Ишеевский участок: 8 (84254) -1-8-10
- Новоульяновский участок: 8 (84255) —52-06
- Павловский участок: 8 (84248) -1-3-78
- Базарносызганский участок: 8 (84240) -2-4-12
Электронная почта и официальные сайты
- ОГКП «Ульяновский областной водоканал»:
Электронная почта: vodokanal73@yandex.ru
Сайт: http://vodokanal73.ru/ - УМУП «Ульяновскводоканал»:
Сайт: https://Ульяновскводоканал.рф
Диспетчерская: (8422) -7-13-65
Акции и новости 2025–2026 годов
- «В новый год без долгов» — традиционная акция, позволяющая абонентам урегулировать задолженность на льготных условиях (декабрь 2025 г.).
- Неделя антикоррупционных инициатив (5–12 декабря 2025 г.) — ОГКП «УОВ» принимает активное участие в просветительских мероприятиях.
- Закон о продлении сроков оплаты ЖКУ — с 2026 года увеличен льготный период оплаты с 10 до 15 числа месяца, следующего за расчётным.
- Подключение к каналу МАХ — все официальные новости и экстренные уведомления теперь в мессенджере МАХ (mah.ru).
Как сообщить о проблеме или обратиться за помощью
- Позвонить в диспетчерскую службу по круглосуточному номеру: (8422) -1-15-96.
- Онлайн-обращение — форма «Написать о проблеме» на сайте vodokanal73.ru.
- Личный визит — ул. Азовская, 99б, г. Ульяновск. Предварительная запись обязательна.
- Почтовая связь: 432027, г. Ульяновск, ул. Азовская, 99б, ОГКП «Ульяновский областной водоканал».
Памятка по мошенничеству
Важно! УМУП «Ульяновскводоканал» и ОГКП «УОВ» никогда не требуют с абонентов оплату за замену или проверку ИПУ на месте. При появлении подозрительных представителей немедленно звоните в диспетчерскую или полицию по 102.
Оставайтесь на связи, своевременно передавайте показания ИПУ и оплачивайте услуги вовремя — вместе мы обеспечим надёжность и экологическую безопасность водоснабжения Ульяновской области!