Внимание! Информация актуальна на 23 марта 2026 г. Всегда уточняйте график в праздничные и выходные дни по телефону дежурной службы.
Режим работы управляющей компании «Озерный-Газ»
| День недели | Время работы | Основные услуги |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00-13:00) | Приём заявлений, оплата счетов, выдача справок |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (без перерыва) | Касса, приём документов, консультации |
| Воскресенье | Выходной | |
Дежурно-диспетчерская служба (24/7)
Аварийно-восстановительные работы, утечки газа, отключения, срочные вопросы:
- Телефон аварийной службы: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Мобильный «Горячей линии»: ###-###-####
- E-mail диспетчера: dispatch@ozerny-gaz.ru
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
Участковые инженеры
Контакты отдела эксплуатации распределительных сетей:
- Участок №1 (микрорайоны 1-3)
Инженер: Иванов С. А.
Тел.: ###-###-####
Приём: Пн, Ср, Пт 10:00-15:00 - Участок №2 (микрорайоны 4-6)
Инженер: Петрова Е. В.
Тел.: ###-###-####
Приём: Вт, Чт 10:00-15:00
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет абонента: https://lk.ozerny-gaz.ru
- Мобильное приложение:
- Android – Google Play
- iOS – App Store
- Telegram-бот: @OzernyGazBot – приём показаний, онлайн-оплата
Как правильно обратиться в газовую службу
Шаг 1. Определите характер обращения
- Авария или запах газа: немедленно звоните по номеру ###-###-####, отключите электричество, не пользуйтесь открытым огнём.
- Техобслуживание / замена счётчика: подайте заявку через личный кабинет или лично в офисе.
- Консультация по счёту: обратитесь в кассу или воспользуйтесь ботом «Озерный-Газ».
Шаг 2. Подготовьте документы
При личном визите возьмите:
- Паспорт (или доверенность)
- Договор на поставку газа / последний платёжный документ
- СНИЛС или ИНН (для оформления льгот)
Шаг 3. Следите за статусом заявки
Номер заявки вы получите:
- в SMS;
- в личном кабинете;
- на электронную почту (если указали).
Трекинг доступен по номеру заявки на сайте https://lk.ozerny-gaz.ru/check
Адрес и реквизиты
Почтовый адрес: 123456, ЗАТО «Озерный», ул. Тепловая, д. 1, офис 101
Юридический адрес: 123456, ЗАТО «Озерный», ул. Энергетиков, д. 5
ИНН: 1234567890 КПП: 123456789
ОГРН: 1234567890123
Дополнительные контакты
| Служба | Телефон | |
|---|---|---|
| Бухгалтерия | ###-###-#### | buh@ozerny-gaz.ru |
| Кадровый отдел | ###-###-#### | hr@ozerny-gaz.ru |
| Отдел льгот и субсидий | ###-###-#### | subsidy@ozerny-gaz.ru |
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на газ
- Онлайн-калькулятор платежей
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Помните: при подозрении на утечку газа немедленно покиньте помещение, выключите электричество на щитке и звоните в аварийную службу ###-###-####!