Если вы живёте или находитесь в Петергофе (Санкт-Петербург, Россия) и почувствовали запах газа, увидели пламя или услышали шипящий звук — действовать нужно быстро и чётко․ Ниже собрана максимально подробная информация о том, куда звонить, как добраться и что делать до приезда аварийной бригады․

📞 Круглосуточные телефоны аварийной газовой службы Петергофа

• 04 — со всех городских (стационарных) телефонов в Санкт-Петербурге и Ленобласти (работает даже при выключенном балансе)․
• 112 — с любого мобильного оператора РФ, включая МТС, Билайн, МегаФон, Tele2 и Yota․
• +7 (812) -04-04-04 — единая диспетчерская «Газпром газораспределение Северо-Запад» (круглосуточно)․
• +7 (812) -25-55-55 — дежурная служба Петродворцового района (ГУП «Водоканал СПб», совместный центр ЧС)․

🏢 Адреса и режим работы официальных пунктов обслуживания

1. Межрайонная аварийно-диспетчерская служба Петродворцового района
   • Адрес: Санкт-Петербург, г․ Петергоф, ул․ Санкт-Петербургская, д․ 35 (вход со стороны двора)․
   • Режим работы диспетчеров: круглосуточно без выходных․
   • Режим работы окон «Личный кабинет»: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00․
   • Телефон для справок: +7 (812) -59-31-11․
2. Центральная служба «Газпром газораспределение Северо-Запад»
   • Адрес: Санкт-Петербург, ул․ Репищева, д․ 13, литера А․
   • Режим работы: диспетчерская — 24/7, приёмная, пн–пт 09:00–17:30․

🚨 Алгоритм действий при утечке газа

1. Немедленно прекратите любые искры и открытое пламя: не включайте/не выключайте свет, не пользуйтесь электроприборами, телефоном, лифтом․
2. Откройте окна и форточки, создайте сквозняк для быстрого удаления газа․
3. Закройте краны на газовых приборах и перед газовым счётчиком․
4. Выйдите из помещения и только после этого звоните 04, 112 или в службу +7 (812) -04-04-04;
5. Не допускайте посторонних и детей в зону возможной утечки до приезда аварийной бригады․

📱 Мессенджеры и мобильные приложения

• Telegram-канал: @gaz_spb_bot — чат-бот «Газпром газораспределение» для приёма сообщений и фото о неисправностях․
• Приложение: «Газпром Газораспределение» (доступно в App Store и Google Play), можно отправить геолокацию и фото неисправности․

🚗 Как добраться до пункта приёма заявок в Петергофе

Общественный транспорт:

• от ст․ м․ «Ленинский проспект» — маршруткой К-404, К-424 до остановки «Ул․ Санкт-Петербургская, д․ 35»;
• от ст․ м․ «Проспект Ветеранов» — маршруткой К-343 до конечной остановки «Петергоф, Дворцовый проспект», далее 5 минут пешком․

Автомобиль:

GPS-координаты: 59․884780, 29․912730․ Парковка бесплатная перед зданием (въезд со стороны двора)․

📝 Что нужно сообщить диспетчеру

1. Точный адрес (улица, дом, квартира, подъезд, этаж)․
2. Характер происшествия: запах газа, шипение, пламя, отсутствие газа в плите/котле․
3. Количество пострадавших и их состояние (если есть)․
4. Ваши ФИО и контактный телефон для обратной связи․

💡 Полезные советы и напоминания

• Дата последнего обновления списка контактов: 24 марта 2026 г․
• Контрольная проверка: перед началом отопительного сезона (октябрь) и после окончания (апрель) рекомендуется вызывать специалиста для осмотра газового оборудования․
• Стоимость аварийного выезда: для жителей МКД, бесплатно, приватные дома — от 1 500 ₽ (уточняйте у диспетчера)․
• Сохраните номер 04 в контактах под названием «Газ — аварийка» для быстрого набора․

📋 Сводная таблица экстренных контактов

Помните: каждая секунда имеет значение при утечке газа․ Доверяйте только официальным службам и не пытайтесь устранять неисправности собственными силами!