Совет многоквартирного дома (МКД) — это коллегиальный орган, который представляет интересы всех собственников и осуществляет контроль за деятельностью управляющей компании (УК).
Управляющая компания, в свою очередь, несёт ответственность за техническое обслуживание, ремонт и благоустройство общего имущества дома.

Ниже приведены подробные перечни обязанностей, которые закреплены законодательством РФ (в первую очередь — ст. 161.1 ЖК РФ и Постановлениями Правительства № 491, № 290).

Обязанности совета многоквартирного дома

Организационные функции

• Подготовка, созыв и проведение общих собраний собственников (ОСС).
• Разработка и утверждение положения о совете МКД, в котором фиксируются:
  • порядок формирования совета;
  • правила делопроизводства;
  • порядок вознаграждения председателя и членов совета;
  • механизмы взаимодействия с УК и жильцами.
• Ведение протоколов ОСС и обеспечение публикации решений жильцам.

Контрольные полномочия

• Контроль за исполнением договора управления:
  • проверка объёмов и качества работ/услуг УК;
  • проверка соблюдения тарифов и смет затрат;
  • проверка выполнения аварийно-ремонтных работ (например, кровли, лифтов).
• Аудит финансовой документации УК и ТСЖ.
• Инициирование внеплановых проверок при жалобах жильцов;

Представительские и договорные полномочия

• Подписание и согласование:
  • договора управления с УК;
  • дополнительных соглашений о перечне работ и тарифах;
  • актов выполненных работ и актов скрытых работ.
• Представление интересов собственников перед:
  • органами местного самоуправления;
  • ресурсоснабжающими организациями;
  • судебными инстанциями при необходимости.

Информационная работа

• Размещение на официальном сайте/стенде:
  • протоколов ОСС и решений совета;
  • сметы доходов и расходов на год;
  • графиков плановых работ и отчётов УК.
• Организация выездных встреч и «часов приёма» для жильцов.

Обязанности управляющей компании (УК)

Техническое содержание и ремонт общего имущества

• Регулярная уборка мест общего пользования (подъезды, чердаки, подвалы, придомовая территория).
• Текущий и капитальный ремонт:
  • систем отопления, водоснабжения, канализации;
  • электросетей, лифтового хозяйства;
  • кровли и фасада;
  • дворовых ограждений, детских площадок, освещения.
• Эксплуатация и техническое обслуживание:
  • лифтов, мусоропроводов, систем дымоудаления и вентиляции;
  • пожарного оборудования, насосных станций, ИТП.

Финансово-расчётные обязанности

• Формирование и публикация годовой сметы расходов.
• Открытие и ведение специального счёта на капремонт (если он формируется на счёт регионального оператора).
• Предоставление собственникам ежемесячных квитанций с раздельным указанием:
  • тарифа на содержание и ремонт;
  • коммунальных ресурсов;
  • взносов на капитальный ремонт.
• Квартальная и годовая отчётность перед советом МКД и жильцами.

Работа с аварийными и экстренными ситуациями

• Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба.
• Ликвидация аварий в течение сроков, регламентированных ПП РФ № 354:
  • отключение горячей воды — не более 8 часов суммарно в месяц;
  • отключение электричества — до 2 часов при плановых работах.
• Организация и проведение противопожарных мероприятий.

Взаимодействие с советом МКД и жильцами

• Обязательное информирование совета о:
  • плановых работах не позднее чем за 10 дней;
  • перерывах в подаче коммунальных услуг;
  • изменении тарифов и смет.
• Предоставление доступа членам совета к контрольным приборам, актам и документации.
• Рассмотрение обращений жильцов в течение 3 рабочих дней.

Взаимодействие совета и управляющей компании «точки пересечения»

Что делать жильцам при нарушениях

1. Фиксируйте нарушение (фото/видео, акты).
2. Направьте претензию в УК копию совету МКД.
3. Если реакции нет в течение 30 дней:
   • обращайтесь в жилищную инспекцию;
   • подавайте коллективную жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Контакты для обращений

Государственные органы и инспекции

• Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края
  
  Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Муравьева-Амурского, 15
  
  Тел.: +7 (4212) -0-20-20
  
  Эл. почта: goskontrol@khabkrai.ru
• Жилищная инспекция г. Москвы (пример для жителей столицы)
  
  Официальный сайт: https://www.mos.ru/dgi
  
  Единая справочная: 8 (495) -22-22-22
• Роспотребнадзор
  
  Общероссийская горячая линия: ###-###-####

  Онлайн-приёмная: https://rospotrebnadzor.ru/feedback

Контакты для консультаций

• АСУ (Ассоциация управляющих организаций)
  
  Тел.: +7 (495) -65-90-10
  
  Эл. почта: info@asu.ru
• Жилищный консультант Право.Ru (онлайн-консультации)
  
  Сайт: https://pravo.ru/jkh

Совет МКД и управляющая компания — два органических звена системы управления домом. Эффективность их взаимодействия напрямую влияет на комфорт и безопасность жильцов. Понимание собственных прав и обязанностей позволяет избежать конфликтов, экономить средства и своевременно проводить необходимые работы.

Обновлено: 23 марта 2026 г.