Важно: служба «Водоканал» в городе Бугульма не относится к структуре ОАО «РЖД».
Однако многие пассажиры путают названия из-за слова «РЖД» в поисковых запросах.
Ниже собраны действующие контактные данные муниципального предприятия «Бугульминский водоканал»,
а также советы, куда обращаться, если вы ищете именно железнодорожные билеты РЖД.
Кому звонить по вопросам водоснабжения и канализации в Бугульме
-
Единая диспетчерская служба
Телефон: 8 (85594) —00-07 (круглосуточно)
Email: info@bugulma-vodokanal.ru -
Аварийно-ремонтная служба
Телефон: 8 (85594) —03-03
Viber / WhatsApp: +7 -87 211-99-99 -
Бухгалтерия (оплата, начисления)
Телефон: 8 (85594) —00-33
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00 -
Личный кабинет и онлайн-поддержка
Сайт: lk.bugulma-vodokanal.ru
Техподдержка: support@bugulma-vodokanal.ru
Адреса приёмных пунктов и офисов продаж
-
Центральный офис
Адрес: Республика Татарстан, г; Бугульма, ул. Советская, д. 50
Режим: пн–пт 08:00–17:00, сб 09:00–15:00, вс, выходной -
Дополнительный пункт (оплата без очереди)
Адрес: ТЦ «Бумажник», 1 этаж, касса №5
Режим: ежедневно 09:00–20:00, без обеда
Если вы ищете билеты РЖД, а не «Водоканал»
В случае, когда вам нужны железнодорожные билеты, ниже приведены актуальные каналы ОАО «РЖД»:
- Официальный сайт: rzd.ru
- Мобильное приложение:
• iOS
• Android - Круглосуточный контакт-центр РЖД: ###-###-####
- Ж/д вокзал г. Бугульма:
Адрес: ул. Вокзальная, д. 1
Кассы: ежедневно 06:00–22:00
Порядок обращения в «Бугульминский водоканал»
Шаг 1. Определите характер проблемы: авария, начисления, качество воды и т.д.
Шаг 2. Если это авария, звоните 7-03-03 или пишите в Viber/WhatsApp +7 -87 211-99-99.
Шаг 3. Если вопрос по счетам или льготам, обращайтесь в бухгалтерию по 7-00-33.
Шаг 4. Для онлайн-оформления заявок используйте личный кабинет.
Шаг 5. Контроль качества: при подозрении на загрязнение воды, заполните форму обратной связи — специалисты выедут в течение 24 ч.
Помните: если ваш запрос касается водоснабжения и канализации в г. Бугульма — обращайтесь исключительно к муниципальному предприятию «Бугульминский водоканал» по указанным выше контактам.
Для покупки железнодорожных билетов РЖД используйте официальные ресурсы ОАО «РЖД», чтобы избежать лишних комиссий и сторонних посредников.