Общая информация
ООО «Квартал» — юридическое лицо, зарегистрированное в городе Краснотурьинск (Свердловская область)․
Основной вид деятельности компании — управление эксплуатацией жилого фонда, предоставление коммунальных и прочих вспомогательных услуг,
а также аренда и обслуживание недвижимого имущества․
Контактные данные
- Юридический адрес: 624840, г․ Краснотурьинск, ул․ Лесная, д․ 7, офис 15
- ИНН: 6622001234
- ОГРН: 1166622000123
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Телефон: +7 (34359) —00-11
- Электронная почта: info@kvartal-kr․ru
- Официальный сайт: http://kvartal-kr․ru
Когда и зачем обращаться
- Вопросы по начислению коммунальных платежей, приёмная ООО «Квартал», тел․ +7 (34359) —00-11, доб․ 101․
- Запись на приём к инженеру (протечки, засоры, отопление), диспетчерская служба, тел․ +7 (34359) —00-12 круглосуточно․
- Оформление справок о составе семьи и прописке — паспортный стол, ул․ Лесная, д․ 7, 2-й этаж, каб․ 8; часы приёма: пн–пт 09:00–17:00, обед 12:00–13:00․
- Аренда офисов и гаражей — отдел аренды, тел․ +7 (34359) —00-11, доб․ 205, e-mail: rent@kvartal-kr․ru․
- Жалобы и предложения — горячая линия: ###-###-#### (звонок бесплатный), e-mail: complain@kvartal-kr․ru․
Важные напоминания
1․ При звонках всегда уточняйте Ф․ И․ О․ сотрудника и номер вашего лицевого счёта — это ускорит решение вопроса․
2․ Не сообщайте третьим лицам персональные данные (СНИЛС, номер банковской карты, пароли из СМС)․
3․ Проверяйте достоверность информации о задолженностях только через личный кабинет на официальном сайте или в ЕПД (едином платёжном документе)․
4․ Если вам звонят с неизвестных номеров и требуют оплатить «долг», обязательно перезвоните в ООО «Квартал» по указанному выше основному номеру и уточните: действительно ли есть претензии к вашему лицевому счёту․
Как защититься от мошенников
- Внесите номер ООО «Квартал» в контакты как «ЖКС Квартал» и не отвечайте на звонки с «похожих» номеров․
- В мессенджерах и соцсетях проверяйте наличие «галочки» или статуса «официальная страница»․
- Не переходите по ссылкам, присланным в SMS или мессенджерах от неизвестных лиц․
Дополнительные контакты при проблемах
| Организация | Телефон / e-mail | Что помогут решить |
|---|---|---|
| Горячая линия МинЖКХ Свердловской области | +7 (343) -77-11-22 | Общие вопросы ЖКХ, жалобы на управляющие компании |
| Прокуратура г․ Краснотурьинск | +7 (34359) —11-05 | Нарушения законодательства в сфере ЖКХ |
| Роспотребнадзор | ###-###-#### | Нарушения прав потребителя коммунальных услуг |
Если вам поступают подозрительные звонки от имени ООО «Квартал», не паникуйте: сверьте данные по официальным каналам,
потребуйте письменное уведомление и обращайтесь в контакт-центр по +7 (34359) —00-11․
Помните: настоящие сотрудники никогда не требуют оплатить долг по телефону или сообщать данные банковской карты․