В Нефтекамске газовые службы работают круглосуточно, чтобы обеспечить безопасность жителей и бесперебойную подачу газа.
Ниже приведены актуальные контакты, по которым можно получить техническую помощь, вызвать аварийную бригаду или задать вопросы по начислениям.
Единая диспетчерская служба газа Республики Башкортостан (филиал ПАО «Газпром газораспределение»)
- Телефон аварийной службы (круглосуточно): 104, звонок бесплатный со всех операторов.
- Мобильный для всех операторов: +7 (34763) —04-00
- E-mail: gaz-nef@bk.ru
- Адрес офиса: 452680, Республика Башкортостан, г. Нефтекамск, ул. Ленина, д. 42
Отдел технического обслуживания газового хозяйства Нефтекамска (ОТОГХ)
- Телефон диспетчера: +7 (34763) —10-33 (с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- Дежурная аварийная служба: +7 (34763) —04-00 (24/7)
- WhatsApp: +7 (937) -35-10-33 — приём фото/видео аварийных ситуаций
Центр по начислению и обслуживанию платежей «БашРТС» (газовые начисления, ЖКХ)
- Многоканальный телефон: 8 (800) -00-77-11 (бесплатно по РФ)
- Городской: +7 (34763) —11-11
- Личный кабинет: lk.bashrt.ru
- E-mail: info@bashrt.ru
МЧС РБ (в случае утечки газа с угрозой взрыва)
- Телефон: 112 — с мобильного
- С городского: 101
Контакты газовых участков по районам Нефтекамска
| Район | Адрес участка | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Центральный | ул. Ленина, 42 (1-й этаж) | +7 (34763) —10-33 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Южный микрорайон | ул. Мира, 35а | +7 (34763) —10-44 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Северный микрорайон | ул. Северная, 12 | +7 (34763) —10-55 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Как быстро вызвать газовую аварийку: пошаговая инструкция
- Немедленно покиньте помещение, если ощущаете запах газа.
- Не включайте и не выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями.
- Откройте окна и двери для проветривания.
- Позвоните 104 или 112.
- Сообщите адрес, подъезд, этаж, квартиру, вашу фамилию и характер неисправности.
Полезные USSD-коды для оперативной проверки баланса газовых счётов
- МегаФон: 1151# — баланс лицевого счёта «БашРТС».
- Билайн: 110321# — проверка задолженности по ЖКХ.
- МТС: 123321# — оплата газа без комиссии.
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- Официальный сайт ПАО «Газпром газораспределение»: gazprom-gazopribor.ru
- Telegram-канал «Газ Нефтекамск»: t.me/gaz_neftekamsk
- Viber-сообщество: «Газ Нефтекамск»
Важно! Сохраните эту страницу в закладки и добавьте номер 104 в список экстренных контактов вашего телефона. При подозрении на утечку газа действуйте быстро и информированно — это может спасти жизнь.