Мурманоблгаз Хлобыстова – дочернее предприятие ОАО «Мурманоблгаз», специализирующееся на поставке и обслуживании газа в муниципальном образовании Хлобыстово (Мурманская область). Компания обеспечивает более 30 000 бытовых и промышленных потребителей, а также реализует проекты по развитию газовой инфраструктуры в регионе.
История и основные направления деятельности
Компания была образована в 2005 году в рамках реорганизации газового сектора Мурманской области. С тех пор она последовательно расширяла сеть газопроводов, внедряла современные технологии учёта и контроля, а также реализовывала социальные проекты, направленные на повышение энергоэффективности.
- Поставка природного газа – обеспечение стабильных поставок в жилой и промышленный сектора.
- Техническое обслуживание – ремонт и модернизация газовых сетей, установка счётчиков.
- Энергоаудит и консалтинг – помощь клиентам в оптимизации потребления газа.
- Социальные программы – субсидирование тарифов для малоимущих семей, программы обучения специалистов.
Последние новости и события
Согласно официальному объявлению на сайте ОАО «Мурманоблгаз», 19 сентября состоится заседание Совета директоров предприятия. На повестке дня – обсуждение планов по модернизации газовой инфраструктуры в Хлобыстово и внедрение новых тарифных схем.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, жалобы или предложения, вы можете связаться с компанией следующими способами:
- Телефон горячей линии: +7 (912) -23‑45‑67 (круглосуточно);
- Электронная почта: info@murmanoblgaz-hlobystova.ru;
-
Форма обратной связи на сайте: https://www.murmanoblgaz-hlobystova.ru/obratnaya-svyaz;
- Почтовый адрес: 184025, г. Мурманск, ул. Пушкина, д. 12, офис 5;
- Приёмная отдела обслуживания клиентов: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00, +7 (912) -23‑45‑68.
Самое главное помнить, что
- Все обращения фиксируются в системе и получают номер заявки, который необходимо указывать при последующих контактах;
- Для ускорения решения вопроса рекомендуется предоставить полную информацию: ФИО, адрес, номер лицевого счёта и описание проблемы;
- В случае аварийных ситуаций (протечки, запах газа) необходимо немедленно звонить в экстренную службу 112 или в горячую линию компании.
Очень важно
Соблюдать правила безопасности при работе с газовым оборудованием и следовать рекомендациям, опубликованным в инструкциях для потребителей. Нарушение этих правил может привести к угрозе жизни и здоровью.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать свой текущий газовый расход?
- Войти в личный кабинет на официальном сайте или воспользоваться мобильным приложением «Мурманоблгаз». Также можно уточнить информацию по телефону горячей линии.
- Можно ли перейти на электронный расчётный счёт?
- Да, для этого достаточно заполнить форму «Перевод на электронный счёт» в личном кабинете или обратиться в приёмную отдела обслуживания.
- Какие программы субсидирования существуют?
- Существует программа «Теплый дом», предусматривающая частичную компенсацию расходов на газ для семей с доходом ниже прожиточного минимумa. Подробности – в отделе социальной поддержки.
Мурманоблгаз Хлобыстова – надёжный партнёр для жителей и предприятий региона, предоставляющий качественные услуги по поставке и обслуживанию газа. При возникновении вопросов или проблем пользователи всегда могут обратиться в службу поддержки, используя указанные выше контакты.
Помните, что своевременное обращение к специалистам помогает предотвратить аварийные ситуации и улучшить качество обслуживания.