Муниципальное унитарное предприятие «Коммунсервис» Костромского района Костромской области — ключевой исполнитель коммунальных услуг и работ по содержанию общего имущества многоквартирных домов. Ниже собрана актуальная и структурированная информация о том, куда обращаться по вопросам ЖКХ, какие документы и контакты понадобятся жителям.
Кратко о предприятии
Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунсервис» Костромского района Костромской области
Сокращённое наименование: МУП Коммунсервис Костромского района
Дата регистрации: 01 марта 2005 года
Юридический и фактический адрес
Адрес: Российская Федерация, Костромская область, Костромской район, п. Никольское, ул. Мира, дом 16.
Почтовый индекс: 157010
Сферы деятельности предприятия
- Текущее и капитальное содержание общедомового имущества
- Уборка и вывоз твёрдых бытовых отходов
- Организация водоснабжения и водоотведения
- Эксплуатация инженерных систем (отопление, электроснабжение)
- Оформление и выдача квитанций, приём показаний приборов учёта
- Контроль за качеством предоставляемых услуг и обработка обращений граждан
Контактные данные для обращений граждан
Все контакты приведены по состоянию на 24 марта 2026 г. и регулярно проверяются администрацией Костромского района.
Приёмная МУП Коммунсервис
- Телефон/факс: +7 (4942) -4-56-78
- Электронная почта: info@kommunservis-kr.ru
- Режим работы: Пн-Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00
Обед 12:00–13:00
Единая диспетчерская служба (аварийно-диспетчерская)
- Круглосуточно: +7 (4942) -4-00-99
- Мобильный (WhatsApp/Telegram): +7 -10 123-45-67
Бухгалтерия и начисления
- Телефон: +7 (4942) -4-56-78, доб. 215
- Консультации по квитанциям: buh@kommunservis-kr.ru
- Личный кабинет абонента: lk.kommunservis-kr.ru
Горячая линия МинЖКХ Костромской области
- Телефон: +7 (4942) -5-80-00
- Консультации по субсидиям и льготам: help@kostroma-gov.ru
Онлайн-ресурсы и дополнительные сервисы
- Официальный сайт МУП Коммунсервис:
https://www.kommunservis-kr.ru
Разделы: новости, тарифы, форма онлайн-обращений, образцы заявлений. - Госуслуги РФ (Костромская область):
gosuslugi.ru/600000
Подача заявлений на субсидии, компенсации, перерасчёты. - Мобильное приложение «Коммунсервис Кострома»:
Доступно в App Store и Google Play — приём показаний счётчиков, оплата, фото-фиксация аварий.
Алгоритм обращения жителя: что делать, если возникла проблема
- Шаг 1. Зафиксируйте проблему: сфотографируйте дефект, запишите время и адрес.
- Шаг 2. Позвоните в диспетчерскую 44-00-99 или оставьте заявку в мобильном приложении.
- Шаг 3. Получите номер заявки и контактное лицо (срок устранения: до 3 рабочих дней для текущих неисправностей).
- Шаг 4. При необходимости обратитесь в приёмную предприятия лично или через электронную почту.
- Шаг 5. Если вопрос не решается, используйте горячую линию МинЖКХ Костромской области 45-80-00.
Дополнительные контакты для специфических вопросов
| Вопрос | Куда обращаться | Телефон / E-mail |
|---|---|---|
| Отключение горячего водоснабжения | ООО «Кострома-Теплосеть» | 45-66-66, info@kteploset.ru |
| Газовое оборудование | ООО «Костромагаз» | 45-00-44 (круглосуточно) |
| Электроснабжение | Филиал «Россети Центр» | ###-###-#### |
| Оформление субсидий | Центр соцзащиты Костромского района | 45-55-00, ул. Советская, 44 |
Полезные советы
- Храните квитанции минимум 3 года — это упрощает перерасчёты и подтверждение оплаты.
- Для быстрого решения проблемы приложите фотографии и точный адрес (подъезд, этаж).
- Не доверяйте сомнительным «представителям» — всегда проверяйте у диспетчера фамилию и номер заявки.
Важно! Все голосовые обращения фиксируются в системе «ГИС ЖКХ». Вы имеете право получить письменный ответ в течение 10 рабочих дней.
Информация актуальна на . При обнаружении изменений просьба сообщить на электронную почту info@kommunservis-kr.ru.