Водоканал АО «Водоканал» – крупнейшая компания‚ обеспечивающая холодное водоснабжение и водоотведение в Ивановской области. В его структуру входят подразделения в городах Иваново‚ Шуя‚ Кинешма‚ Приволжск и другие. Ниже представлена полная информация о том‚ как связаться с офисом в Шуе‚ какие услуги доступны абонентам и в какие часы работают приёмные пункты.
Содержание
- О компании
- Услуги и зоны обслуживания
- Контактные данные
- Режим работы приёмных пунктов
- Приём граждан и запись в электронную очередь
- Полезные советы
О компании
АО «Водоканал» осуществляет централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Ивановской области. На 2026‑й год компания обслуживает более 64 % населения региона‚ обеспечивая:
- доставку питьевой воды в дома и предприятия;
- сбор и очистку сточных вод;
- техническое обслуживание и ремонт трубопроводов;
- внедрение современных систем мониторинга качества воды.
Услуги и зоны обслуживания
Водоканал обслуживает следующие населённые пункты:
- Иваново (частично Ивановский район);
- Кинешма и прилегающие сёла;
- Шуя и деревню Филино (Шуйский район);
- Приволжск‚ Приволжский район;
- Заволжск и село Бредихино;
- Палех и Палехский район;
- Гаврилов Посад (водоподготовка).
Контактные данные
Офис в г. Шуя
- Адрес: г. Шуя‚ ул. Советская‚ 27
- Телефон (приём граждан): 7 (49351) -‑24‑89
- Факс: 7 (49351) -‑22‑54
- Отделы и их телефоны:
- Производственно‑технический отдел – 7 (49351) -‑13‑83
- Абонентский отдел (общий) – 7 (49351) -‑15‑18
- Абонентский отдел (региональный) – 7 (49351) -‑13‑56
- Отдел по работе с документами – 7 (49351) -‑22‑61
Центральный офис (Иваново)
- Адрес: 153038‚ Россия‚ г. Иваново‚ проспект Строителей‚ 4‑а
- Генеральный директор: Александр Владимирович Морозов
- Приём граждан (по средам): 10:00 – 12:00
- Телефон для предварительной записи: 7 (4932) -6‑47‑21
Служба «Заказать звонок» (онлайн)
На официальном сайте ivvk.ru доступна форма «Заказать звонок»‚ позволяющая быстро получить обратный звонок от оператора.
Режим работы приёмных пунктов
| Пункт | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Кассы по приёму платежей (Шуя) | 8:00 – 16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | 8:00 – 16:30 | выходной |
| Приём абонентов (Шуя) | 8:00 – 18:30 | 8:00 – 16:30 | выходной |
| Кассы по приёму платежей (Иваново) | 8:00 – 16:30 | выходной | выходной |
| Приём абонентов (Иваново) | 8:00 – 18:30 | 8:00 – 16:30 | выходной |
Приём граждан и запись в электронную очередь
Приём специалистов производственно‑технического отдела осуществляется только по предварительной записи через электронную очередь. Для записи необходимо:
- Перейти на страницу Контакты Водоканала в Шуе.
- Нажать кнопку «Заказать звонок» или «Записаться в очередь».
- Указать ФИО‚ номер лицевого счёта и удобное время визита.
- Ожидать подтверждения от оператора (обычно в течение 1‑2 часов).
Полезные советы
- Самое главное помнить‚ что при обращении к Водоканалу необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта и‚ если возможно‚ копию последней квитанции.
- Если вы хотите оплатить счёт онлайн‚ используйте официaльный сайт – раздел «Оплата онлайн».
- При возникновении аварийных ситуаций (протечки‚ отсутствие воды) звоните в Аварийно‑диспетчерскую службу по телефону 7 (49351) -‑24‑89.
- Для получения справок и выписок о расходе воды обращайтесь в абонентский отдел в рабочие часы.
Краткая справка
АО «Водоканал» – надёжный партнёр жителей Ивановской области в сфере водоснабжения. Официальный сайт предоставляет всю необходимую информацию о тарифах‚ услугах‚ а также возможность быстро связаться с представителями компании.
© 2026 Официальный сайт АО «Водоканал». Все права защищены.