МУП «Зелёный Хоз» – муниципальное унитарное предприятие, которое отвечает за озеленение, благоустройство и поддержание чистоты в городе Тамбове. В статье рассмотрены основные задачи организации, её структура, перечень оказываемых услуг и, самое главное, контакты для обращения граждан.
Основные задачи МУП «Зелёный Хоз»
- Озеленение территории города – посадка, уход и замена деревьев, кустарников, газонов, цветников.
- Благоустройство общественных пространств – ремонт детских площадок, скверов, набережных, организация зон отдыха.
- Поддержание чистоты – вывоз листьев, мусора, обслуживание контейнерных площадок.
- Контроль за соблюдением санитарных норм – проверка состояния зелёных насаждений, устранение нарушений.
- Ведение реестра зелёных насаждений – учёт всех деревьев и кустарников, их состояние и сроки обслуживания.
Структура Дирекции
Организация состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый участок работы:
- Отдел озеленения – планирование и реализация посадочных работ.
- Отдел благоустройства – ремонт и модернизация общественных пространств.
- Отдел технического обслуживания – сервисное обслуживание оборудования и техники.
- Отдел кадров и административный отдел – управление персоналом и документооборотом.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём заявок, жалоб и предложений.
Какие услуги доступны жителям?
Граждане могут обратиться в МУП «Зелёный Хоз» за следующими видами помощи:
- Выезд специалиста для оценки состояния дерева или кустарника.
- Подключение к системе полива (автоматический полив газонов, посадок).
- Установка и обслуживание уличного освещения в парках.
- Организация и проведение субботников, экологических акций.
- Согласование и исполнение проектов по озеленению новых территорий.
- Вывоз листьев, веток и другого растительного мусора в осенний период.
Как подать заявку?
Для подачи заявки достаточно выполнить один из следующих шагов:
- Позвонить по телефону горячей линии и описать проблему.
- Отправить письмо на официальную электронную почту.
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте (при наличии).
- Лично посетить офис Дирекции по адресу.
- Оставить сообщение в официальной группе ВКонтакте.
Контактная информация
Ниже приведён полный список контактов, которые пригодятся при обращении в МУП «Зелёный Хоз».
- Адрес офиса: г. Тамбов, ул. Железнодорожная, 10
- Телефон горячей линии: 8 (4752) -2‑70‑12
- E‑mail: Zelenhoz2007@mail.ru
- Официальная страница в ВКонтакте: https://vk.com/ (поиск «Дирекция благоустройства и озеленения»)
- Рабочие часы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда), суббота — закрыто, воскресенье — выходной.
Дополнительные способы связи
| Канал | Детали | Время ответа |
|---|---|---|
| Телефон | 8 (4752) -2‑70‑12 | в течение 30 минут |
| E‑mail | Zelenhoz2007@mail.ru | в течение 1 рабочего дня |
| ВКонтакте | Сообщение в официальной группе | в течение 2‑4 часов в рабочие дни |
| Личный визит | ул. Железнодорожная, 10, кабинет №3 | по предварительной записи |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро будет выполнена моя заявка?
Срочность определяется категорией обращения:
- Экстренные ситуации (упадшее дерево, угрозы безопасности) – реагирование в течение 2‑4 часов.
- Средней приоритетности (полив газонов, мелкие поломки) – в течение 1‑3 рабочих дней.
- Низкой приоритетности (предложения по озеленению) – в течение 7‑14 дней.
Можно ли самостоятельно посадить дерево в общественном месте?
Нет. Любая посадка в муниципальном пространстве требует согласования с Дирекцией. Для этого необходимо подать заявку, указав вид растения, место и цель посадки.
Есть ли бесплатные субботники для жителей?
Да. Дирекция регулярно организует бесплатные субботники и экологические акции. О датах и темах мероприятий сообщается в официальных соцсетях и на сайте администрации города.
Почему важно взаимодействовать с МУП «Зелёный Хоз»?
Озеленение и благоустройство – это фундамент здоровой городской среды. Сотрудничая с МУП, жители могут:
- Сократить количество аварийных ситуаций, связанных с падением деревьев.
- Поддерживать чистоту и порядок в своих микрорайонах.
- Участвовать в формировании комфортного и эстетичного облика города.
- Получать профессиональную помощь в уходе за личными и общественными насаждениями.
МУП «Зелёный Хоз» (Дирекция благоустройства и озеленения) – надёжный партнёр для всех, кто заботится о чистоте и красоте Тамбова. Пользуйтесь приведёнными контактами, не стесняйтесь обращаться с вопросами, жалобами и предложениями. Совместными усилиями мы сделаем наш город зелёнее и приятнее для жизни!
Источник информации: МБУ «Дирекция благоустройства и озеленения», данные актуальны на .