Муниципальное унитарное предприятие «Юрюзань-ТеплоКанал» (сокращённо МУП «ЮТК») – это ключевая коммунальная организация, обеспечивающая город Юрюзань Челябинской области теплом, горячей водой и водоотведением. Основанное в 2003 году, предприятие сегодня обслуживает более 12 000 домохозяйств и 180 социально значимых объектов. Ниже – подробная информация о структуре, услугах, тарифах и контактных данных МУП «ЮТК».
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Юрюзань-ТеплоКанал».
- Сокращённое название: МУП «ЮТК».
- ИНН: 7428002520.
- ОГРН: 1037402502081.
- Юридический адрес: 456940, РФ, Челябинская обл., г. Юрюзань, ул. Ленина, д. 11.
- Фактический адрес: та же улица и дом – центральный офис расположен на 1-м этаже административного здания рядом с ДК «Металлург».
- Учредитель: Администрация городского округа Юрюзань.
Перечень оказываемых услуг
МУП «ЮТК» выполняет следующие виды деятельности:
- Производство и поставка тепловой энергии (отопление).
- Подготовка и подача горячего водоснабжения (ГВС).
- Водоотведение и очистка сточных вод (канализация).
- Обслуживание внутридомовых инженерных систем (тепловые пункты, распределительные сети).
- Экстренное аварийно-ремонтное обслуживание круглосуточно.
Структура предприятия
- Дирекция – руководящий орган (генеральный директор + 4 заместителя).
- Отдел эксплуатации сетей – 6 участков по районам города.
- Служба котельных – 4 котельные (КС-1, КС-2, КС-3, КС-4).
- Аварийно-ремонтная бригада – 24/7, мобильные выездные группы.
- Кассовый отдел и абонентский отдел – приём платежей и консультации.
Текущие тарифы на 2026 год (с )
| Вид услуги | Ед. изм. | Тариф с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Отопление | Гкал | 2 294,38 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 198,10 |
| Водоотведение (холодная + горячая) | м³ | 42,70 |
Источник: постановление Региональной тарифной комиссии Челябинской области № 42/1 от .
График работы и контакты для обращений
5.1 Центральный офис (ул. Ленина, 11)
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00).
- Пт: 08:00–16:00 (обед 12:00–13:00).
- Телефон справочной: +7 (351) -67-21-45.
- E-mail: info@ytk-yuru.ru.
5.2 Абонентский отдел / Приём платежей
- Адрес: ул. Ленина, 11, каб. 4 и 5 (1-й этаж).
- Телефон: +7 (351) -67-21-46.
- Онлайн-кабинет: lk.ytk-yuru.ru – вход через Госуслуги.
5.3 Круглосуточная аварийная служба
- Телефон: +7 (351) -67-21-00 (бесплатно с мобильных).
- Дополнительно: ###-###-#### – федеральный номер «Горячей линии».
5.4 Приём граждан по личным вопросам
- Генеральный директор: Иванов Сергей Николаевич – вт. и чт. с 15:00 до 18:00 (по предварительной записи).
- Запись через секретариат: 367-21-45, добавочный 102.
Как подать заявку онлайн
- Перейдите в Личный кабинет.
- Авторизуйтесь через портал Госуслуги.
- Выберите «Новая заявка» → нужный тип услуги (отопление, ГВС, канализация).
- Заполните форму, прикрепите фото/видео неисправности (при необходимости).
- Отслеживайте статус в разделе «Мои обращения».
Полезные ссылки и официальные ресурсы
- Официальный сайт: ytk-yuru.ru.
- Интерактивная карта отключений: ytk-yuru.ru/disconnect.
- Телеграм-канал новостей: t.me/ytk_yuru.
- ВКонтакте: vk.com/ytk_yuru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Почему в квартире холодные батареи, а снаружи – плюсовая температура?
Ответ: В соответствии с «Правилами теплоснабжения» отопление включается при среднесуточной температуре ниже +8 °C в течение 5 дней подряд. Подайте заявку через личный кабинет – специалисты проверят параметры подачи теплоносителя именно к вашему дому;
Вопрос: Как оспорить начисления за ГВС?
Ответ: Приложите фото счётчиков и квитанцию в личном кабинете или приходите в абонентский отдел с паспортом и правоустанавливающими документами. Перерасчёт оформляется в течение 10 рабочих дней.
Помните: любой вопрос решается быстрее, если вы сообщаете точный адрес, номер лицевого счёта и контактный телефон. МУП «ЮТК» работает 24/7, чтобы в ваших квартирах было тепло и комфортно круглый год!