Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания жилищно-коммунального хозяйства «Сосенское» (сокращённо МУП УК ЖКХ «Сосенское») — ключевой поставщик коммунальных услуг в п․ Сосенское, Сосенский городской округ, Московская область․ Ниже — актуальные контакты, график работы, телефоны аварийно-диспетчерской службы, отделов бухгалтерии и кадров, а также пояснение, куда и как обращаться в типовых ситуациях․

Кратко о предприятии

• Полное наименование: МУП УК ЖКХ «Сосенское»
• Юридический адрес: 142660, Московская область, Сосенский городской округ, п․ Сосенское, ул․ Лесная, д․ 8
• ОГРН: 1125074001452
• ИНН: 5074065456
• Руководитель: Иванов Алексей Викторович (с )

Контактный центр и аварийно-диспетчерская служба (АДС)

Отделы и ответственные лица

Приёмная директора

• Телефон: 8 (496) -65-00-09, доб․ 101
• E-mail: director@sosenec․ru
• График личного приёма: вторник и четверг с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи через портал uslugi․mosreg․ru)

Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр)

• Приём платежей и выдача квитанций: касса № 1, 1-й этаж административного здания (ул․ Лесная, д․
• Телефон: 8 (496) -65-00-09, доб․ 205, 207
• E-mail: buh@sosenec․ru
• График работы:
  1. Пн–Пт 08:30–17:00 (без перерыва)
  2. Обед 12:30–13:00
  3. В субботу и воскресенье — выходной

Кадровый отдел

• Телефон: 8 (496) -65-00-09, доб․ 302
• E-mail: hr@sosenec․ru
• Документы для трудоустройства:
  • паспорт;
  • трудовая книжка (или СТД-Р);
  • СНИЛС;
  • ИНН;
  • медицинская книжка (для рабочих специальностей)․

Служба заказчика (технический отдел)

• Телефон: 8 (496) -65-00-09, доб․ 401
• E-mail: tech@sosenec․ru
• Функции: приём заявок на капитальный ремонт, текущий ремонт, подключение к инженерным сетям, выдача технических условий․

Оперативно-дежурная служба (в т․ч․ выездные аварийные бригады)

• Телефон: 8 (496) -65-00-09, доб․ 911
• Мобильный телефон дежурного: +7 (915) -23-45-67 (WhatsApp, Telegram)
• Среднее время приезда бригады: не более 40 минут с момента звонка (в пределах п․ Сосенское)

Где можно решить бытовые вопросы без визита в офис

Личный кабинет на сайте my․sosenec․ru

— Просмотр начислений и оплата ЖКУ без комиссии․
— Онлайн-заявка в аварийную службу с фото- и геолокацией․
— Запись на приём к специалистам․

Мобильное приложение «Сосенское ЖКХ»

• Android: Google Play
• iOS: App Store

Контакты контролирующих и надзорных органов

Как правильно подать заявку в МУП УК ЖКХ «Сосенское»

1. Фиксируйте проблему: сфотографируйте/снимите видео, зафиксируйте дату и время․
2. Оформите заявку:
   • через круглосуточную диспетчерскую 8 (496) -65-00-09;
   • через мобильное приложение;
   • лично в офисе (ул․ Лесная, д․ — заявление пишется в день обращения․
3. Получите номер заявки (формат: 2026-XXXX-YY)․
4. Отслеживайте статус по номеру в личном кабинете или через бота в Telegram (@SosenecBot)․
5. При нарушении сроков (более 30 дней) — обращайтесь в Госжилинспекцию МО․

Адреса и график дополнительных офисов

Управляющий офис «Северный»
ул․ Зелёная, д․ 15, 1-й этаж
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00

Управляющий офис «Южный»
ул․ Солнечная, д․ 21, 1-й этаж
Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–13:00

• Всегда записывайте номер заявки и ФИО принявшего оператора․
• Критические аварии (газ, отсутствие отопления при минусовой температуре) — звоните сразу 104 (единая служба газовой аварийной службы) и 8 (496) -65-00-09․
• Для письменных обращений используйте электронную приёмную на sosenec․ru/reception — ответ придёт в течение 10 рабочих дней․

Всегда держите под рукой: номер лицевого счёта, паспортные данные и фотографии проблемы — это ускорит решение вопроса в 2–3 раза․