МУП Уфаводоканал (ранее — ГУП РБ «Уфаводоканал»), основной поставщик услуг холодного водоснабжения и водоотведения на территории города Уфа, Республика Башкортостан․
В 2025 году агентский договор между МУП ЕРКЦ г․ Уфы и ГУП РБ Уфаводоканал официально завершился, и теперь все расчёты и обращения по водоснабжению и канализации ведутся напрямую через МУП Уфаводоканал․
Официальный сайт и онлайн-оплата
Официальный сайт МУП Уфаводоканал: https://www․ufawater․ru
На сайте доступен личный кабинет, где можно:
- оплатить услуги водоснабжения и водоотведения онлайн;
- передать показания счётчиков;
- получить квитанции и справки;
- оформить заявку на вызов аварийной службы․
Адрес и режим работы
Единый центр обслуживания (ЕЦО) находится по адресу:
Республика Башкортостан, г․ Уфа, ул․ Российская, дом 157/2 (вход со стороны Глумилино м-н, Октябрьский район)․
График работы ЕЦО «Уфаводоканал»
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00 – 18:00 (без перерыва) |
| Суббота | 09:00 – 16:00 (обед 13:00 – 14:00) |
| Воскресенье | Выходной |
Контакты для обращений
Ниже приведены основные контактные данные и номера телефонов, по которым можно получить справки, сообщить о поломке или задать вопросы:
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон аварийной службы: +7 (347) -93-40-30
- Многоканальный: +7 (347) -93-40-00
- Факс: +7 (347) -93-40-50
Колл-центр «ЕЦО» (в рабочие дни)
- Горячая линия клиентов: +7 (347) -80-05-05
- Электронная почта: info@ufawater․ru
Отдел реквизитов и договоров
- Телефон: +7 (347) -93-40-10 (доб․ 3-10)
- Электронная почта: buh@ufawater․ru
Обратная связь через сайт
На главной странице официального сайта доступна форма обратной связи․ Для ускорения обработки заявки выберите тему обращения:
«Авария / отсутствие воды», «Ошибка в квитанции», «Поверка счётчика» и др․
Как доехать
Общественный транспорт:
- Автобусы № 110, 202, 262 остановка «Российская, 157»;
- Троллейбусы № 2, 8 остановка «Глумилино»․
Парковка: у здания расположена гостевая парковка на 50 мест․ Вход в центральный офис, со стороны двора, сразу за шлагбаумом․
Полезные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и последнюю квитанцию ЖКХ, это ускорит оформление заявки․
- Сделайте фотографии неисправности (тек счётчиков, протечки) для быстрой идентификации проблемы․
- Проверьте баланс лицевого счёта онлайн, чтобы сразу оплатить задолженность, если она есть․
Реквизиты для оплаты
Получатель: МУП «Уфаводоканал»
ИНН: 0274112345
КПП: 027401001
р/с: 40701###-###-####4567
в АО «Башкомснаббанк» г․ Уфа
к/с: 30101###-###-####0607
БИК: 049205607
Если вы заметили изменения в контактных данных или графике работы, пожалуйста, сообщите нам через форму обратной связи на сайте www․ufawater․ru․