Муниципальное унитарное предприятие «Водопровод и канализация» (далее – МУП «Водоканал») является ключевой организацией‚ обеспечивающей жителей и предприятия города Муром питьевой водой и услугами водоотведения․ Ниже приведены актуальные реквизиты‚ контактные данные и полезные сведения для абонентов‚ партнёров и журналистов․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие округа Муром «Водопровод и канализация»
- Сокращённое наименование: МУП «Водоканал»
- ИНН: 3307001257
- КПП: 333401001
- ОГРН: 1023302154303
- ОКПО: 03261468
- Юридический адрес: 602264‚ Владимирская обл․‚ г․ Муром‚ ул․ Ленина‚ д․ 1
Контакты для обращений
Единая справочная служба (круглосуточно)
Телефоны:
• 8 (49234) —45-67 – аварийно-диспетчерская служба
• 8 (49234) —67-89 – абонентский отдел (пн-пт 08:00-17:00)
Личный приём граждан
Адрес: офис «Роспотребнадзора»‚ 2-й этаж‚ каб․ 205‚ ул․ Ленина‚ 1‚ г․ Муром
Режим работы: вторник и четверг с 14:00 до 17:00
Предварительная запись: через официальный сайт или по телефону 8 (49234) —67-89
Электронные каналы связи
- Электронная почта: info@vodomur․ru
- Официальный сайт: https://www․vodomur․ru
- WhatsApp-чат: +7 -00 000-00-00 (по вопросам начислений и передачи показаний)
- Telegram-канал: t․me/vodomur_official – оперативные новости‚ плановые отключения
Бухгалтерия и договорной отдел
Телефон/факс: 8 (49234) —68-00
E-mail для юр․ лиц: buh@vodomur․ru
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как передать показания счётчиков?
• Через личный кабинет на сайте
• По SMS на номер 0900 (сотовые операторы РФ)
• Через терминалы оплаты «Связной»‚ «Евросеть»‚ «Почта России» - Как узнать о плановых отключениях?
Подпишитесь на Telegram-канал «Водомур» или проверьте раздел «Плановые работы» на сайте․ - Куда звонить при порыве или отсутствии воды?
Наберите 8 (49234) —45-67 и сообщите точный адрес и характер проблемы․
Режим работы офиса «Абонент»
| День | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 17:00‚ перерыв 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00‚ без перерыва |
| Воскресенье | Выходной |
Дополнительно
- Карта аварийных бригад: смотреть онлайн
- Мобильное приложение: «Водомур Онлайн» доступно в App Store и Google Play
- QR-код для быстрой связи: