Муниципальное унитарное предприятие «Москворецкий», ключевая коммунальная компания, обслуживающая жилой фонд, дворовые территории и инженерные сети на всей территории Москворецкого квартала (Южный административный округ Москвы). В этой статье собрана актуальная информация: чем занимается предприятие, какие услуги предоставляет, где находится, как и зачем к нему обращаться.
Что делает МУП «Москворецкий»
- Эксплуатация и ремонт жилфонда: крыши, подъезды, подвалы, лифтовое хозяйство
- Благоустройство дворов: асфальт, детские и спортивные площадки, зелёные зоны, освещение
- Инженерные сети: горячее и холодное водоснабжение, отопление, канализация, электрика
- Вывоз и утилизация ТКО (твёрдых коммунальных отходов)
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба: устранение порывов, засоров, аварийных отключений
- Оформление справок, технических паспортов и технических заключений для жильцов
Режим работы и контакты
Главный офис
Адрес:
117574, г. Москва, ул. Москворечье, д. 10, корп. 2
Часы приёма граждан:
Пн–Чт 08:30–17:30
Пт 08:30–16:15
Обед 12:30–13:15
Телефоны:
• +7 (495) -54-32-10 — справочная
• +7 (495) -54-32-20 — бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (495) -54-32-99
E-mail: dispatch@moskvoreckiy.ru
Приёмная председателя правления
Телефон: +7 (495) -54-32-11
Электронная приёмная: priem@moskvoreckiy.ru
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте — новости, объявления, ответы на вопросы
- Телеграм-канал — оперативные уведомления об отключениях и работах
Как подать заявку или обращение
- Через личный кабинет на mos.ru
Раздел «Услуги → ЖКХ → МУП Москворецкий». Подтверждение приходит на e-mail и в мобильное приложение.
- Горячая линия ###-###-####
Единый центр обработки заявок МУП «Москворецкий» и подрядных организаций. Работает 24/7. - Мобильное приложение «Мой дом Москворецкий»
Фото-обращения с геолокацией, опросы, push-уведомления о статусе заявки. - Приёмная в ТЦ «Москворечье»
Еженедельно по средам с 15:00 до 19:00 — «День открытых дверей» без предварительной записи.
Полезные ссылки и документы
- Актуальные тарифы на ЖКУ
- Устав МУП «Москворецкий» (PDF, 2,3 МБ)
- График плановых работ 2024 года
- Вакансии и стажировки
Самое главное помнить
Очень важно: при обращении в МУП «Москворецкий» всегда фиксируйте номер заявки или регистрационный номер обращения. Это гарантирует, что ваш вопрос не потеряется в потоке обращений и вы сможете отслеживать сроки выполнения работ.
Также важно: если вам не поступил ответ в установленные сроки (10 рабочих дней на письменные обращения, 3 часа — на аварийные вызовы), смело обращайтесь:
- в «Госжилинспекцию Москвы» через портал goszhil.mos;ru
- по горячей линии +7 (495) -77-77-77 Департамента жилищно-коммунального хозяйства города Москвы
Обновлено: 14 июня 2024 года. Информация проверена по официальным источникам МУП «Москворецкий».