МУП «Липецкий пассажирский транспорт» (далее – МУП ЛПТ) – муниципальное предприятие‚ обеспечивающее
городской и пригородный пассажирский транспорт в городе Липецк и части Липецкой области. Компания
выполняет функции планирования маршрутов‚ эксплуатации автопарка‚ продажи билетов и организации
обслуживания пассажиров.

История и современное состояние

МУП ЛПТ существует более 30 лет. За последние годы предприятие претерпело несколько важных
изменений:

• 2024 г. – предприятие завершило год с финансовым убытком‚ после чего было объявлено о предстоящей
  приватизации (доклад от председателя департамента транспорта мэрии Евгения Чекрыжова).
• 2025 г. – в автопарк поступило 50 новых автобусов VOLGABUS 5270G2 (большой класс‚
  вместимость до 150 человек).
• 2025 г. – на посту генерального директора находится Александр Конаныхин
• 2025 г. – МУП ЛПТ получил звание «Лучший водитель России» в номинации «Автобус большой вместимости» –
  победителем стал Михаил Поляков.

Основные виды транспорта‚ обслуживаемые МУП ЛПТ

1. Автобусы – 23 маршрута‚ обслуживаемых как муниципальными‚ так и частными перевозчиками.
2. Трамваи – 5 линий‚ покрывающих центральные части города.
3. Маршрутки – более 30 линий‚ соединяющих жилые массивы с центральными площадями.
4. Электрички и пригородные автобусы – соединяют Липецк с соседними населенными пунктами
   (Тербуны‚ Чаплыгин и др.).

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы‚ жалобы или предложения‚ используйте один из нижеперечисленных способов
контакта. Каждый контакт сопровождается кратким описанием того‚ какие вопросы лучше всего туда
направлять.

• Главный офис МУП ЛПТ
  Адрес: г. Липецк‚ ул. Ферросплавная‚ д. 17
  Телефон: +7 (4912) -67‑777
  Э‑почта: info@liptrans.ru
  Для чего: общие вопросы‚ запросы о расписании‚ тарифах‚ продажа проездных.
• Служба поддержки пассажиров (call‑центр)
  Телефон: +7 (4912) -67‑00 (круглосуточно)
  Э‑почта: support@liptrans.ru
  Для чего: оперативные ответы на жалобы по качеству обслуживания‚ задержкам‚ поломкам автобусов.
• Отдел по работе с юридическими лицами
  Телефон: +7 (4912) -67‑55‑55
  Э‑почта: b2b@liptrans.ru
  Для чего: вопросы сотрудничества‚ аренда автобусов‚ размещение рекламы в транспорте.
• Департамент транспорта администрации города Липецк
  Сайт: lipetsk.gov.ru/transport
  Телефон приёмной: +7 (4912) -71‑234
  Для чего: вопросы‚ связанные с планированием новых маршрутов‚ приватизацией предприятия.
• Социальные сети
  Telegram: @liptrans_official
  ВКонтакте: vk.com/liptrans
  Для чего: быстрые сообщения‚ новости о изменениях расписания‚ акции и конкурсы.

Самое главное помнить‚ что

МУП «Липецкий пассажирский транспорт» – это муниципальное предприятие‚ а значит его
действия регулируются как местным законодательством‚ так и федеральными нормативами в сфере
гражданского транспорта. Поэтому любые обращения‚ претензии и предложения должны быть оформлены в
соответствии с установленными правилами (письменный запрос‚ указание даты‚ маршрута‚ номера
транспортного средства и т.д.).

Ключевые моменты‚ которые следует учитывать:

• Срок подачи жалобы – не более 30 дней с момента инцидента.
• Для возврата стоимости билета необходимо предоставить оригинал билета или его электронный
  эквивалент.
• Все обращения фиксируются в системе «Электронный реестр пассажирских обращений»‚
  после чего вам будет присвоен уникальный номер заявки.

Очень важно

Своевременно проверять актуальное расписание и изменения в маршрутах. Информацию
можно получить через:

• Официальный сайт liptrans.ru – раздел «Расписание
  и тарифы»;
• Мобильное приложение «ЛипТранс»‚ доступное в Google Play и App Store;
• Электронные табло на остановках (обновляются каждые 5 минут).

Если вы планируете поездку в часы пик (7:30‑9:30 и 16:30‑19:00)‚ рекомендуется пользоваться
мобильным приложением‚ где отображаются реальное время прибытия автобусов (Real‑time).

Текущий автопарк

Перспективные проекты

• Электрификация парка – планируется закупка 30 электрических автобусов до 2028 года.
• Интеграция с «Единым билетом» – разработка единой системы оплаты‚ позволяющей пользоваться
  как автобусами‚ так и электричкой без отдельного билета.
• Развитие маршрутных такси – создание 15 новых маршрутов в новых жилых районах.
• Приватизация МУП ЛПТ – обсуждается в Липецком горсовете‚ цель – привлечение инвестиций
  и повышение эффективности управления.

Как оформить проездной билет

1. Зайдите в личный кабинет на сайте
   МУП ЛПТ.
2. Выберите тип билета (однодневный‚ «Тройка»‚ «Карта постоянного пользователя»).
3. Укажите номер мобильного телефона – на него придёт СМС с QR‑кодом.
4. Оплатите картой онлайн или наличными в кассе любого пункта продажи (ТЦ «Мега»‚ ТРК «Космос»).
5. При входе в транспорт покажите QR‑код сканеру или предъявите бумажный билет.

МУП «Липецкий пассажирский транспорт» играет ключевую роль в обеспечении мобильности жителей
Липецка. Несмотря на финансовые сложности и предстоящую приватизацию‚ предприятие активно
модернизирует автопарк‚ внедряет новые технологии и расширяет сервисы для пассажиров.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите внести свой вклад в развитие городского транспорта‚
используйте указанные выше контакты – ваш голос будет услышан!

Дата публикации: