Филиал «Новая Москва» входит в структуру ПАО «Россети Московский регион» — одной из крупнейших сетевых компаний России‚ обеспечивающей передачу и распределение электроэнергии на территории столицы и Новой Москвы. Ниже приведён подробный обзор способов‚ как можно связаться с руководством филиала и получить необходимую информацию или помощь.
Контактные данные филиала «Новая Москва»
- Юридический адрес: 108811‚ г. Москва‚ поселение «Сосенское»‚ д. Сосенки‚ ул. Производственная‚ д. 3.
- Телефон диспетчерской службы (круглосуточно): 8 (495) -37-06-06
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -20-0-220 (бесплатно по России)
- Электронная почта: info@mos.ru
- Официальный сайт: rossetimr.ru
Личный кабинет и интернет-приёмная
Через «Личный кабинет» можно:
- передавать показания электросчётчиков;
- отслеживать ход технологического присоединения;
- оплачивать услуги онлайн;
- отправлять обращения‚ заявления и жалобы.
Ссылки:
- Войти в личный кабинет
- Написать в интернет-приёмную
Социальные сети и мессенджеры
Филиал и ПАО «Россети Московский регион» активно ведут коммуникацию через онлайн-площадки. Вы можете задать вопросы‚ получить консультацию или отслеживать новости:
- ВКонтакте
- Telegram-канал
- Rutube
Дополнительные контактные центры и сервисы
| Название сервиса | Ссылка / контакт | Описание |
|---|---|---|
| Единый контактный центр | 8 (800) -20-0-220 | Консультации по всем вопросам электроснабжения |
| Виртуальный помощник | На сайте rossetimr.ru | 24/7 онлайн-чат‚ ответы на часто задаваемые вопросы |
| Техприсоединение (онлайн-платформа) | Перейти | Подача заявок на технологическое присоединение к сетям |
Прямое обращение в центральный офис ПАО «Россети»
Если вопрос требует участия центрального аппарата холдинга:
- Официальный сайт ПАО «Россети»: rosseti.ru
- Адрес для корреспонденции: 115201‚ г. Москва‚ ул. Красного Маяка‚ д. 2
- Телефон приёмной Правления: +7 (495) -68-44-44
Памятка: Что важно указать в обращении
- ФИО полностью и контактный телефон/электронная почта.
- Точный адрес объекта (улица‚ дом‚ корпус‚ квартира).
- Характер вопроса (отключение‚ авария‚ присоединение‚ качество напряжения и т.д.).
- Дата и время возникновения проблемы.
- Приложите фото или документы‚ если требуется.
Соблюдение этих пунктов поможет сотрудникам оперативно обработать обращение и предоставить квалифицированный ответ.