Ниже собрана самая актуальная и проверенная информация о муниципальном унитарном предприятии «ГорТрансСервис» (МУП ГТС), включая юридические реквизиты, телефоны, электронную почту, официальный сайт и рекомендации по подаче обращений граждан и юридических лиц.
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «ГорТрансСервис»
- Сокращённое наименование: МУП «ГТС» / МУП ГорТрансСервис
- ИНН: 9102173792
- КПП: 910201001
- ОГРН: 1159102067618
- ОКВЭД основной: 52.21 – Деятельность вспомогательная, связанная с сухопутным транспортом
Юридический и фактический адрес
295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Киевская, д. 102
(Вход со стороны транспортного кольца «Киевская-Гагарина»)
Контакты для обращений
Единая диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (3652) -55-555
- Viber / WhatsApp: +7 (950) -23-45-67
Кол-центр по работе с пассажирами (пн–пт 08:00–18:00)
- Телефон: +7 (3652) -66-666
- E-mail: call@gortrans.crimea.ru
Приёмная директора
- Телефон: +7 (3652) -77-777 (с 09:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00)
- E-mail: director@gortrans.crimea.ru
Бухгалтерия и расчёты с перевозчиками
- Телефон: +7 (3652) -88-888
- E-mail: buh@gortrans.crimea.ru
Отдел кадров
- Телефон: +7 (3652) -99-999
- E-mail: hr@gortrans.crimea.ru
Онлайн-сервисы и официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.gortrans.crimea.ru
- Личный кабинет пассажира: kabinet.gortrans.crimea.ru
- Мобильное приложение: «ГТС Симферополь» (App Store / Google Play)
- Telegram-канал новостей: @gortranscrimea
Порядок подачи обращений и жалоб
Электронное обращение
1) Зайдите на сайт gortrans.crimea.ru/appeals.
2) Заполните форму, указав ФИО, контактный телефон, e-mail и суть вопроса (не более ).
3) Приложите фото- или видеоматериалы (до 25 МБ).
4) Отправьте форму. Ответ придёт на e-mail в течение 10 рабочих дней.
Личный приём граждан
Каждый вторник и четверг с 15:00 до 17:00 по адресу: ул. Киевская, 102, 1-й этаж, каб. 12.
Предварительная запись обязательна через +7 (3652) -77-777.
Почтовое обращение
Адресуйте письмо:
МУП «ГорТрансСервис», ул. Киевская, д. 102, г. Симферополь, Республика Крым, 295000
На конверте укажите «Для личного приёма директора» или «В отдел контроля качества».
Горячие линии профильных служб
- Экстренные ситуации: 112
- Безопасность движения: +7 (3652) -05-050
- Потерянные вещи: +7 (3652) -55-555, доб. 5
- Нарушения парковки у остановок: +7 (3652) -2-52-52
Полезные советы перед обращением
- Фиксируйте время, маршрут и госномер транспортного средства.
- Делайте фото- или видеодоказательства – это ускорит рассмотрение.
- Если вопрос срочный (ДТП, задержка рейсов), обращайтесь сразу в диспетчерскую.
- Для жалоб на водителя приложите номер талона или QR-код билета.
Руководство и ликвидационная комиссия
В 2026 году в связи с реорганизацией предприятия полномочия руководителя временно переданы ликвидационной комиссии.
Председатель: Подзолкина Людмила Ивановна
Телефон: +7 (3652) -07-070
E-mail: likvid@gtscrimea.ru
Информация актуальна на 24 марта 2026 г; При изменении контактов рекомендуем проверять официальный сайт.