Что делать, если вышел из подъезда и увидел разбитую тротуарную плитку? Куда звонить, когда уличное освещение не работает ночью? Кто ремонтирует дворы, парки и детские площадки в Дзержинске? Ответ на все эти вопросы — МУП «Городское благоустройство». Ниже — самая актуальная информация по состоянию на 23 марта 2026 года.
Что такое МУП «Городское благоустройство»
Муниципальное унитарное предприятие создано администрацией городского округа город Дзержинск и отвечает за:
- содержание автомобильных дорог и придомовых проездов;
- ремонт тротуаров, пешеходных зон, остановок;
- обустройство и капитальный ремонт дворовых территорий;
- уборку и вывоз снега, листвы и крупногабаритного мусора;
- обслуживание систем наружного освещения и архитектурной подсветки;
- озеленение: посадку и вырубку деревьев, обрезку кустарников;
- обслуживание объектов благоустройства (фонтаны, скамейки, урны, ограждения).
Контактная информация (официальные каналы)
Адрес и телефоны
Фактический адрес:
606003, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Студенческая, д. 59г (проезд от пл. Дзержинского 5–7 минут на транспорте).
Телефон «горячей линии»: (8313) -9-75-07, диспетчерская круглосуточно.
Для юр./физ. лиц по вопросам заключения договоров: (8313) -9-75-01 (пн–пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00).
Электронные обращения
- E-mail для жалоб и предложений: info@dzerjinsk.ru
- E-mail для заключения договоров на вывоз ТКО/снега: sales@dzerjinsk.ru
- Онлайн-форма на сайте «Дзержинск.рф»: перейти к форме (принимаются фото и PDF-файлы обращений).
Режим работы офиса приёмной
Будни: 8:30–17:30
Суббота, воскресенье: выходные
Приём граждан без записи: первые и третьи вторники месяца 15:00–17:00 (вход со стороны ул. Студенческая, крыльцо №2).
Как подать обращение правильно
- Фиксируйте проблему: сфотографируйте повреждение дороги, вываливающийся мусорный контейнер и т.д.
- Укажите точный адрес: улица, номер дома, ориентиры (остановка, магазин).
- Выберите канал:
- Срочно (обрушился люк, нет света) — звоните 39-75-07.
- Несрочно — пишите через форму или e-mail.
- Получите номер заявки от диспетчера или автоматическое уведомление на почту.
- Отслеживайте статус: через 3–5 рабочих дней повторно позвоните и назовите номер заявки.
Отделы и ключевые сотрудники
| Отдел / должность | ФИО | Телефон | Что решает |
|---|---|---|---|
| Директор МУП | Боцманов Андрей Юрьевич | 39-75-01 | Стратегические вопросы, контракты, финансы |
| Начальник управления благоустройства | Грачев Сергей Владимирович | 39-75-28 | Дворовые территории, тротуары, остановки |
| Начальник отдела освещения | Кутырева Татьяна Андреевна | 39-75-07 | Фонари, архитектурная подсветка, светодиодные переходы |
| Начальник сектора городской среды | Солодухина Ольга Геннадьевна | 39-75-07 | Парки, скверы, детские и спортивные площадки |
Дополнительные контакты «на всякий случай»
- Администрация города (приёмная): пл. Дзержинского, д. 1, справочная (8313) -9-75-00.
- Департамент благоустройства и экологии: ул. Гайдара, д. 74. Личный приём руководства — последний четверг месяца 16:00–17:00 по предварительной записи.
- Единая дежурная служба города (ЕДДС): 112, аварийные и угрожающие жизни ситуации.
Полезные сервисы онлайн
- «Город для жизни» — мобильное приложение администрации (скачать): фиксируйте проблему в два клика.
- Интерактивная карта Wi-Fi — проверьте, где уже появились новые камеры и датчики освещения: WiFi-карта.
Краткий чек-лист перед звонком или письмом
✓ Точный адрес проблемы
✓ Фото / видео (желательно)
✓ Контакт для обратной связи
✓ Удобное время для приезда бригады
Информация актуальна на , последнее обновление источников от официального портала Администрации г. Дзержинска и портала «Дзержинск.рф».