В этом материале собраны все актуальные телефоны, мессенджеры, электронная почта и онлайн-ресурсы, по которым жители Николаева и Николаевской области могут быстро и бесплатно связаться с диспетчерской службой АТ «Миколаївобленерго». Данные актуальны на и взяты с официального сайта компании.
📞 Гаряча лінія (круглосуточно)
- 0 800 306 001 – единый бесплатный номер для звонков со всех операторов Украины и стационарных телефонов.
Дополнительные мобильные линии
Если вы звоните с мобильного и не можете дозвониться по 0 800, используйте альтернативные номера (тарификация согласно вашему плану оператора):
- 067 690 40 09 (Vodafone)
- 093 170 30 79 (lifecell)
- 099 253 06 61 (Kyivstar)
✉ Электронная почта
Для письменных обращений (аварии, перерасчёт, технические вопросы, жалобы):
callcentre@energy.mk.ua
💬 Онлайн-мессенджеры
- Telegram-канал: t.me/mk_energy_ua – официальные новости, графики отключений, чат с поддержкой.
- Viber-бот: найдите «Миколаївобленерго» в поиске Viber Public Chats.
📱 Мобильное приложение «Енергетика онлайн»
Скачайте официальное приложение, чтобы:
- Подать показания счётчика;
- Оплатить счёт онлайн;
- Отправить фото аварии/обрыва линии;
- Отслеживать статус заявки в режиме реального времени.
Google Play (Android)
App Store (iOS)
🌐 Социальные сети и веб-ресурсы
- Официальный сайт: https://www.energy.mk.ua
- Facebook: facebook.com/energy.mk.ua
🏢 Юридический и почтовый адрес
АТ «Миколаївобленерго»
54017, м. Миколаїв, вул. Громадянська, 40
Часы работы центрального офиса: пн–пт с 08:00 до 17:00, перерыв 12:00–13:00.
💡 Полезные советы перед звонком
- Подготовьте данные: точный адрес, номер лицевого счёта, показания счётчика (если есть).
- Фиксируйте аварию: сфотографируйте повреждение и приложите фото в мобильном приложении – это ускорит реакцию аварийной бригады.
- Опишите ситуацию кратко: «обрыв провода», «отключение света в подъезде», «искрение на опоре» и т. д.
Информация не распространяется на интернет-ресурсы, которые находятся в санкционном списке согласно Указу Президента Украины №133/2017 от .