Краткое описание
Управляющая компания «Мира» — крупнейший жилищно-коммунальный оператор
города Ханты-Мансийска, осуществляющий техническое обслуживание и эксплуатацию
более 350 многоквартирных домов, инженерных сетей и придомовых территорий.
Компания работает с 2011 года и входит в перечень аккредитованных организаций
Министерства ЖКХ Ямало-Ненецкого автономного округа.
Основные контакты для обращений
- Центральный диспетчерский пункт
Телефон: +7 (3467) -7-70-70 (круглосуточно)
E-mail: help@mirauc.ru - Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: +7 (3467) -7-70-71
Telegram-чат: @mirauc_emergency - Личный кабинет и онлайн-заявки
https://cabinet.mirauc.ru - Горячая линия по начислениям и оплате
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
Режим работы: пн-пт 08:00–20:00 - Приёмная директора
Телефон: +7 (3467) -7-70-72
WhatsApp: +7 (3467) -7-70-72
Физический офис и адрес
Адрес: 628011, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, д. 36, офис 401
График работы приёмной: понедельник–пятница 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
Вход со стороны сквера «Юбилейный».
Как подать заявку онлайн
- Перейдите в мессенджер Telegram и найдите официальный бот:
@mirauc_bot. - Нажмите «Старт» и выберите пункт «Новая заявка».
- Укажите адрес, тип неисправности и приложите фото/видео.
- Получите номер заявки и следите за статусом в режиме реального времени.
Дополнительные каналы связи
- ВКонтакте: vk.com/mirauc
- Instagram: @mirauc
- Официальный канал в Telegram:
@mirauc_news
Очень важно помнить!
При обращении в диспетчерскую всегда имейте под рукой номер лицевого счёта и точный адрес объекта.
Это позволит оператору быстрее найти вашу квартиру/дом в базе и минимизировать время реакции бригады.
Все вызовы аварийных служб и заявки через Telegram фиксируются в едином
трекинг-системе: https://status.mirauc.ru
— введите номер заявки и следите за ходом работ.