МУП «Водоканал» — ключевое предприятие жизнеобеспечения Абакана, обеспечивающее бесперебойную подачу холодного водоснабжения и водоотведения для жителей и организаций Республики Хакасия. Ниже — подробный справочник по всем каналам связи, онлайн-сервисам и адресам.
Круглосуточные телефоны для связи
- Приёмная: +7 (3902) -02-100
- Диспетчерская служба (аварии, отключения): +7 (3902) -02-112
- Отдел расчётов для физических лиц: +7 (3902) -02-190
- Отдел расчётов для юридических лиц: +7 (3902) -02-120
Электронная почта и онлайн-обращения
- Общий e-mail: priem@abakanvodokanal.ru
- Форма «Сообщить о проблеме» доступна на главной странице сайта abakanvodokanal.ru
Юридические реквизиты и фактический адрес
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие города Абакана «Водоканал» |
| Юридический/почтовый адрес | 655003, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Катерная, д. 38, а/я 471 |
| ИНН / КПП / ОГРН |
Личный кабинет и онлайн-сервисы
- Личный кабинет КБ ХМБ: lk.khbank.ru — передача показаний, проверка задолженности, оплата без комиссии.
- Мобильное приложение «Водоканал-абонент» для Android и iOS (поиск в Google Play / App Store).
Как быстро передать показания счётчиков
- Через личный кабинет КБ ХМБ: отмечайте показания до 25 числа каждого месяца.
- СМС на номер ###-###-####: текст «ПОКАЗАНИЯ №л/сч №счётчика значение».
- Голосовое меню: позвоните на 302-190 и следуйте инструкциям автоответчика.
Частые причины обращений и что делать
- Отключение холодной воды: проверьте плановые работы и диспетчерские сообщения; при аварии звоните 302-112.
- Низкое давление: зафиксируйте время и адрес, опишите проблему в форме «Сообщить о проблеме».
- Задолженность: если сумма превышает 3 000 ₽, вам придёт SMS и письмо; погасите долг через личный кабинет или в отделении банка-партнёра.
Строительство нового напорного коллектора КНС-6
В 2026 году МУП «Водоканал» реализует масштабный проект по строительству напорного коллектора от КНС-6. Работы идут по графику: участок от пересечения ул. Амурская-Орджоникидзе будет закрыт с 22:00 до 06:00 в период 25.03 – . Для жителей ул. Пирятинская, д. 12–18 временно организован подвоз воды автоцистернами.
Праздник работников ЖКХ
17 марта коллектив МУП «Водоканал» традиционно поздравил всех работников сферы ЖКХ! В 2026 году в мероприятии участвовали более 200 человек, награждены 15 лучших бригад.
Как подключиться к централизованным сетям
- Подайте заявку на сайте в разделе «Подключение к сетям».
- Подготовьте технические условия, выданные МУП «Водоканал».
- Выполните проект и сдайте готовую сеть на приёмку.
- Авария, отключение воды: 302-112 (24/7)
- Вопросы по начислениям: 302-190 (физлица) | 302-120 (юрлица)
- Электронная почта: priem@abakanvodokanal.ru
- Офис: г. Абакан, ул. Катерная, 38
Важно! Своевременно передавайте показания счётчиков и следите за новостями на официальном сайте abakanvodokanal.ru.