Если вы почувствовали запах газа, услышали шипение или заметили повреждение газопровода, действовать нужно мгновенно. Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и инструкции по обращению в экстренные службы АО «Мособлгаз» и смежные службы Московской области.
🚨 Главные номера для экстренных вызовов
- 112 — единая служба спасения (работает со всех операторов и стационарных телефонов).
- 04 — аварийная газовая служба со стационарного телефона.
- 104 — тот же «04», но с мобильного.
📞 Аварийно-диспетчерская служба АО «Мособлгаз»
- ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по РФ).
- +7 (495) -97-55-55, дополнительная линия.
- +7 (495) -97-55-75 — дежурная часть.
- +7 (495) -97-04-04 — диспетчерская.
🏢 Адреса и режим работы офисов
Центральный офис (Одинцовский район)
Адрес: 143082, Московская область, Одинцовский район, с.п. Барвихинское, д. Раздоры,
1-й км Рублёво-Успенского шоссе, д. 1, корп. Б
Почтовый адрес: Бокс № 47, Одинцовский район, Московская область, 143016
Режим работы call-центра: пн–чт 09:00–18:00, пт и предпраздничные дни до 16:45.
Выходные и праздничные дни: call-центр не работает, но аварийная служба ###-###-#### принимает круглосуточно.
Филиал в р.п; Малаховка (Люберецкий округ)
Адрес: 140030, Московская область, Люберецкий городской округ, р.п. Малаховка,
1-я Первомайская улица, д. 11.
Режим работы офиса обслуживания: пн–чт 08:00–18:00.
Аварийная служба: круглосуточно по номеру ###-###-####.
❗ Важные правила при обнаружении утечки газа
- Немедленно позвоните по 112 или 104, сообщите адрес, подъезд, этаж и характер запаха.
- Не включайте/не выключайте электроприборы, не пользуйтесь выключателями света.
- Откройте окна и форточки для проветривания.
- Эвакуируйте людей и питомцев из помещения.
- Встретьте аварийную бригаду у подъезда и помогите найти нужную квартиру/дом.
📋 Дополнительные контакты
- Горячая линия (не для аварий): +7 (495) -97-55-35, вопросы по начислениям, замене счётчиков, подключению газа;
- Сообщить о проблеме через сайт: официальный ресурс mosoblgaz.ru временно может быть недоступен из-за ограничений DDoS-Guard; в таком случае используйте телефоны указанные выше.
✉️ Как написать в поддержку, если сайт недоступен
Если при посещении сайта появляется ошибка DDoS-Guard:
- Отключите VPN/Proxy и попробуйте войти с другого устройства или сети.
- Если проблема сохраняется, позвоните по ###-###-#### и сообщите:
- свой IP-адрес (его можно узнать на сайтах вроде 2ip.ru);
- страну/регион, откуда вы заходите;
- точное время и текст ошибки DDoS-Guard.
Информация актуальна на . Всегда проверяйте номера на официальных источниках АО «Мособлгаз» и в экстренных службах 112.