Если вы живёте или работаете в городе Клин (Московская область) и столкнулись с отключением электроэнергии, скачками напряжения, необходимостью передать показания счётчиков либо быстро оформить подключение, в первую очередь нужно знать номер телефона диспетчера. Ниже приведены актуальные телефоны и адреса всех ключевых служб, которые обслуживают Клинское электроснабжение.

Ключевые телефоны диспетчерских и аварийных служб

• Клинские электрические сети АО «Мособлэнерго»
  Адрес: г. Клин, ул. Транспортная, д. 6
  Диспетчер: +7 (49624) —80-24
  Режим: будни с 8:00 до 17:00, перерыв 12:00-12:30
  Контролёры-наладчики и ремонтные бригады именно отсюда выезжают на аварии.
• МОЭСК Северные электрические сети, Клинский РЭС
  Адрес: г. Клин, ул. Чайковского, д. 85
  Единый федеральный номер: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
  Дополнительно: +7 (496) -42-58-71, +7 (496) -45-84-51
  Приёмная: вторник–четверг 8:00-17:00
  Отвечают за линии 0,4-10 кВ. Если электричество отключилось во всём подъезде/улице, звоните сюда.
• Единая аварийная служба «Мосэнергосбыт»
  Горячая линия 24/7: ###-###-####
  Для юридических лиц: +7 (495) -81-981-9
  Если у вас частный дом или квартира, а счётчик обслуживается именно «Мосэнергосбытом» – звоните на ###-###-####, даже в выходные и праздники.

Клиентские офисы и ЕИРЦ «Клин»

ЕИРЦ-Клин (обслуживает физических лиц)

• Адрес: Московская обл., г; Клин, ул. Карла Маркса, д. 6, стр. 1, ТЦ «Ямской»
• Телефон: ###-###-####
• График:
  • Пн-Пт: 8:00 – 20:00
  • Сб: 10:00 – 15:00
  • Вс: выходной
• Услуги: приём показаний, оплата, оформление договоров, подключение автоплатежа, консультации по тарифам.

Клиентский офис «Клин» (обслуживает юридических лиц)

• Адрес: 141600, г. Клин, ул. Ленина, д. 12
• Телефон: +7 (495) -81-981-9
• График:
  • Пн-Чт: 8:30 – 17:15
  • Пт: 8:30 – 16:00
  • Перерыв: 12:00 – 12:30
  • Сб, Вс: выходной

Дополнительные способы связи

1. Горячая линия «Мосэнергосбыт» (для бытовых клиентов по всей области)
   +7 (499) -50-9-550 – многоканальный, работает Пн-Пт 8:00-20:30.
2. Личный кабинет и мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»
   Вход через официальный сайт my.mosenergosbyt.ru.
   Быстрая связь со службой поддержки через чат (в рабочие часы отвечают живые операторы).
3. E-mail поддержки
   Для физлиц: info@mosenergosbyt.ru
   Для юрлиц: b2b@mosenergosbyt.ru
4. WhatsApp-бот Мосэнергосбыт
   Номер +7 (925) -55-07-69 – добавьте в контакты и напишите «Привет». Бот поможет:
   • передать показания;
   • узнать сумму долга;
   • оформить заявку на техподключение.

Что делать, если диспетчер не отвечает?

Опыт жителей Клина показывает, что в часы пик или при масштабных отключениях телефонные линии могут быть перегружены. Тогда:

1. Попробуйте позвонить сразу на два номера – ###-###-#### и ###-###-#### – шансы попасть выше.
2. Зайдите в мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт» и отправьте онлайн-заявку – она поступает в систему даже при занятых линиях.
3. Если вы видите повреждение ЛЭП (оборванный провод, упавшая ветка), позвоните в МЧС 112 и сообщите точный адрес – они передадут данные аварийной бригаде.

Краткая памятка «Кому звонить в какой ситуации»

Запишите в телефон контакты:

• ###-###-#### – «Мосэнергосбыт» (квитанции, счётчики, договоры);
• ###-###-#### – МОЭСК Северные сети (линии, районные отключения);
• +7 (49624) —80-24 – Клинские электрические сети (местные аварийки).

Сохраните эту страницу в закладки и добавьте номера в контакты своего смартфона – так при любой аварии вы быстро найдёте нужный телефон диспетчера и минимизируете время без электричества.