Если вы живёте или работаете в Дмитрове и сейчас нет света, эта статья поможет быстро разобраться:
- кто отвечает за электроснабжение;
- по каким причинам возможны отключения;
- какие телефоны и сайты использовать для получения актуальной информации и подачи заявок;
- как подписаться на бесплатные уведомления о плановых работах.
Кто обслуживает Дмитров и Дмитровский район
На территорию Дмитрова и Дмитровского района распространяется зона ответственности ООО «Дмитровэнерго» (филиал ПАО «Россети Московский регион»).
Важно! Компания одновременно выполняет функции:
- сетевой организации — обслуживает линии, подстанции и трансформаторы;
- энергосбытовой компании — выставляет счета и принимает показания счётчиков.
Для жителей это значит: при отключении света в первую очередь звоните именно в Дмитровэнерго, а не в «Мосэнергосбыт» или «Россети Центр».
Телефоны и контакты Дмитровэнерго
| Вид связи | Контакт | Работает |
|---|---|---|
| Круглосуточная диспетчерская служба | 8 910 403 14 36 | 24 / 7 |
| Колл-центр «Россети Московский регион» | 8 800 220 0 220 | 24 / 7 |
| Короткий номер с мобильного | 220 | 24 / 7 |
| Интернет-приёмная | https://lk.rossetimr.ru/messages/new?ip=true | круглосуточно |
| Личный кабинет клиента | https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in | круглосуточно |
| Официальный сайт | https://rossetimr.ru/client/disconnection/ | круглосуточно |
Плановые отключения 24 марта 2026 г.
На ближайший день запланированы следующие работы на территории Дмитровского РЭС:
| Время отключения | Населённый пункт | Отключаемое оборудование | Вид работ | Продолжи-тельность |
|---|---|---|---|---|
| 10:00–20:00 | д. Настасьино, д. Муравьево | КВЛ 10 кВ ПС160/2-ТП98 | замена оборудования | 2 ч |
| 10:00–17:00 | п. 3-й Участок, с. Игнатово | КВЛ 6 кВ ПС95/7-ЛР 814 | повышение надёжности | 2 ч |
| 10:00–18:00 | д. Ассаурово | КВЛ 6 кВ ПС691/2-ТП516 | замена оборудования | 2 ч |
| 10:00–18:00 | п. совхоза «Останкино» | КТП 6 кВ №1174 | повышение надёжности | 2 ч |
Аварийные отключения: что делать
- Убедитесь, что проблема не в вашем доме (автомат не выключился, УК не отключила подъезд).
- Позвоните в диспетчерскую 8 910 403 14 36 или на «Светлую линию» 8 800 220 0 220 и сообщите:
- точный адрес;
- время начала отключения;
- характер неполадки (вспышка, хлопок, обрыв проводов).
- Подождите информацию о бригаде и сроках устранения.
- Следите за обновлениями в личном кабинете или мессенджере (Telegram-канал «Россети МР»).
Бесплатные Push-уведомления
Чтобы не попасть в ситуацию «вдруг нет света»:
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- В разделе «Подписки» выберите SMS, e-mail или Push.
- Укажите адрес и тип объекта (квартира, коттедж, СНТ).
Уведомление придёт за сутки до плановых работ и за 15 минут до ввода ГАО (аварийного ограничения).
Дополнительные контакты на случай перегрузки линий
- АО «Мособлэнерго» (если вдруг линия вышла на баланс областной сетевой компании)
Горячая линия: 7 (495) -95-00-99 - ООО «Мосэнергосбыт» (вопросы по счётчикам и оплате)
Колл-центр: 8 800 55 000 55
При отключении света в Дмитрове или Дмитровском районе:
- Звоните 8 910 403 14 36 (Дмитровэнерго, диспетчерская).
- Проверяйте актуальные графики на rossetimr.ru/client/disconnection/.
- Подписывайтесь на уведомления, чтобы узнавать о плановых работах заранее.
Энергетики оперативно информируют о сроках восстановления, а в большинстве случаев свет возвращают в течение 2 часов.